premios a la excelencia y a la calidad en los servicios publicos de clm

Gobierno regional ha convocado la IX edición de los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha. La convocatoria en régimen de concurrencia competitiva ha sido publicada el día de hoy en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM). Estos premios reconocen a quienes mediante su actividad en el sector público, hayan mejorado, de forma directa o indirecta, la calidad de los servicios públicos que se prestan a la ciudadanía.

Gobierno convoca a la IX edición de los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha

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En la pasada edición de estos Premios a la Excelencia y a la Calidad, quedaron de manifiesto, la implicación, voluntad y motivación del personal en mejorar la prestación de los servicios a la ciudadanía. Y por ello, la presente convocatoria es fruto de la consolidación de una metodología de trabajo en búsqueda permanente de la excelencia y las buenas prácticas.

Tal como recoge la convocatoria para esta IX edición de los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha, la finalidad de estos galardones es normalizar y consolidar los comportamientos que sirvan de referencia para mejorar la calidad de los servicios públicos, apostando por la excelencia como garantía de su éxito.

Los Premios se convocan desde 2017 en forma anual

A los Premios que desde el 2017 se convocan de forma anual, pueden optar entidades, empresas, fundaciones, centros o unidades administrativas, órganos y organismos públicos integrantes o que dependan de Administraciones Públicas con sede en Castilla-La Mancha.

Se han convocado en estos Premios, tres modalidades, a la excelencia de los servicios públicos, que distingue la implantación de un sistema de calidad homologado. A las mejores prácticas de gestión interna, para la actuación administrativa que haya conseguido mejorar la gestión interna de los procesos y pueda ser exportable a otros servicios públicos. Y a las mejores prácticas en los servicios públicos prestados a la ciudanía, con la que se reconoce la candidatura que, mediante técnicas, metodología o instrumentos de mejora, haya conseguido incrementar singularmente el rendimiento y la calidad de su trabajo como prestador de servicios a la ciudadanía.

También es importante destacar que la convocatoria precisa, que se concederá un único premio por modalidad. El que consistirá en un diploma acreditativo, firmado por el presidente de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. Y una placa o figura representativa del galardón. También en cada modalidad se podrán otorgar menciones especiales y títulos de finalista.

Las solicitudes deben enviarse exclusivamente por forma telemática

Para presentarse a estos Premios se podrán enviar las solicitudes exclusivamente de forma telemática con firma electrónica. Las que deberán ir acompañadas de una memoria adjunta, en la que se deberá exponer de forma detallada el proceso de elaboración o implantación de los proyectos presentados.

El plazo para la presentación de solicitudes es de un mes y estas deberán dirigirse a la Viceconsejería de Administración Local y Coordinación Administrativa, a través del formulario existente al efecto en la sede electrónica de la Administración regional https://www.jccm.es.