El Servicio de Atención Integral (SAI) LGTBI deja una huella significativa en Castilla-La Mancha
Durante el transcurso de 2023, el Servicio de Atención Integral (SAI) LGTBI de Castilla-La Mancha ha dejado una huella social a través de sus 908 atenciones y 1.670 actuaciones especializadas. Además, ha escrito sus primeros meses de historia con un crecimiento significativo y con la consolidación del compromiso del Gobierno de Castilla-La Mancha con la comunidad LGTBI.
Las 908 atenciones y 1670 actuaciones en áreas especializadas a lo largo de sus primeros meses de funcionamiento demuestran el impacto y la necesidad del servicio. El 70% de las atenciones se realizaron de forma no presencial, con especial hincapié en el ámbito rural, demostrando la adaptabilidad y compromiso del servicio con la accesibilidad.
El SAI-LGTBI ha brindado apoyo y orientación en temas sociales, ha atendido un total de 865 actuaciones desde el área psicológica, ha generado otras 319 actuaciones brindando asesoramiento legal y apoyo en cuestiones jurídicas y ha realizado otras 15 actuaciones en el área educativa.
Durante 2023, el Servicio de Atención Integral (SAI) LGTBI ha desplegado un amplio espectro de atenciones, reflejando su enfoque multidimensional y su capacidad para abordar diversas necesidades. Desde marzo hasta diciembre, el servicio ha realizado un total de 908 atenciones, desglosadas en categorías que demuestran su alcance y especialización.
El SAI ha proporcionado orientación y respuestas esenciales en 328 casos, ha actuado como un puente, conectando a individuos y a una red de organizaciones especializadas, ha realizado un trabajo de coordinación con la Administración pública para establecer protocolos efectivos y garantías frente a las necesidades de la comunidad LGTBI, ha evidenciado una alianza continua con organizaciones que comparten una visión común de apoyo y defensa de derechos y ha requerido la apertura de nuevos expedientes en 131 casos, lo que implica un seguimiento detallado y un plan de atención personalizado.
El SAI-LGTBI es un servicio multidisciplinario destinado a proporcionar apoyo, información y asistencia en diversas áreas a individuos y grupos pertenecientes a la comunidad LGTBI. Desde consultas generales hasta casos que requieren un enfoque más especializado, el SAI ofrece un espectro de servicios, incluyendo apoyo social, asesoramiento legal, orientación psicológica y recursos educativos.
El Servicio de Atención Integral de personas LGTBI en Castilla-La Mancha ha empezado a funcionar a finales de marzo de 2023, con una única sede en la región, ubicada en la calle Salto del Caballo número 3 de Toledo. La atención se presta también a través del teléfono 925 27 83 77 y otros medios telemáticos, así como a través de la línea nacional 028. Está integrado en la línea estatal 028 Arco Iris, que funciona de manera gratuita durante las 24 horas del día, los 365 días del año.
El SAI opera con un carácter interdisciplinario, garantizando que cada caso sea abordado con la profundidad y el cuidado que merece. Los servicios son gratuitos y están dirigidos a personas de forma individual, familias, grupos, entidades y administraciones, reflejando la diversidad y complejidad de la comunidad a la que sirve.
Sin duda, el Servicio de Atención Integral (SAI) LGTBI ha logrado consolidarse como un referente en Castilla-La Mancha, brindando una invaluable ayuda y apoyo a la comunidad LGTBI y demostrando un compromiso firme con la inclusión y el respeto hacia la diversidad.