El Gobierno de Castilla-La Mancha, a través de la Dirección General de Salud Pública y Consumo, ha abierto un período de consulta pública en relación con la propuesta de elaboración de una norma que regule los derechos de las personas consumidoras en la prestación de servicios en talleres de reparación de vehículos automóviles.
El proyecto busca posibilitar una mejor prestación del servicio de reparación de vehículos automóviles, más garantista de los derechos de las personas consumidoras. Se trata de una actualización de la normativa reguladora a las nunevas prácticas que han surgido en el sector, como los talleres itinerantes y el alquiler de boxes o los talleres desatendidos.
Se pretende adaptar así a la nueva demanda que representan los vehículos eléctricos o híbridos, o la originada por la incorporación de la tecnología digital en las relaciones de consumo que se dan en este sector de actividad.
Asimismo, se pretende aprovechar la ocasión para adecuar la regulación a la normativa de accesibilidad y regulación económica eficiente, y para abordar otros problemas como son el ejercicio de la actividad sin las autorizaciones pertinentes, la necesidad de regular la figura del responsable de taller, o de regular, junto al régimen de obligaciones de empresas, también el régimen de responsabilidades de las personas consumidoras usuarias de estos servicios.
La redacción de la norma se realiza a través de la constitución de un grupo de trabajo abierto y pluridisciplinar. Cuenta con representación de los órganos directivos autonómicos competentes en materias de consumo, accesibilidad y defensa de la competencia; los servicios locales de consumo; las asociaciones de consumidores; organizaciones empresariales y cámaras de comercio y colectivos de personas con discapacidad.
Las aportaciones que se deseen realizar al respecto se podrán remitir a la dirección de correo electrónico [email protected] hasta el próximo día 3 de agosto. Esta consulta pública está disponible en http://www.castillalamancha.es/node/274778.
