Las familias españolas afrontan este año un incremento significativo en los gastos de la vuelta al cole. Según el portal comparador de precios online idealo.es, se estima que el desembolso medio será de 491,9 euros por niño, lo que representa un 10% más que el año pasado. Dentro de este presupuesto, los libros de texto son la mayor partida, ascendiendo a 342 euros, seguidos del material de papelería, calzado deportivo, chándal y mochila.
Son varias las estrategias que las asociaciones de consumidores y usuarios recomiendan para mitigar este aumento de costes. Entre ellas, destacan la reutilización del material del año anterior, la compra de segunda mano, la planificación anticipada de los gastos, la prudencia ante marcas y ofertas que impulsan el consumo excesivo, y la comparación de precios tanto en tiendas físicas como online.
Desde Allianz Partners, una empresa comprometida con la protección de los derechos de los consumidores, se destaca la importancia de conocer el marco legal que ampara cada compra, especialmente en períodos de compras intensivas como el regreso a clases. La compañía establece diferencias en las recomendaciones para las compras en establecimientos físicos y en el comercio online.
En los establecimientos físicos, es fundamental verificar los plazos de devolución, ya que la devolución sin causa no es obligatoria y depende de las políticas de cada comercio. Además, si la devolución se realiza mediante un vale, este no debe tener fecha de caducidad, dado que es considerado una forma de dinero. Conservar el ticket de compra es esencial para reclamar la garantía del producto. También es aconsejable comprobar que el establecimiento cuente con hojas de reclamaciones.
Para las compras en línea, es crucial navegar de forma segura. Entre las principales recomendaciones se incluyen asegurar que el dispositivo esté debidamente configurado y protegido para evitar cualquier malware que pueda comprometer los datos facilitados por el usuario. También es importante evitar el uso de redes wifi-públicas, ya que no garantizan seguridad. A su vez, se debe comprobar que la dirección de la tienda online comience por ‘HTTPS’ y que haya un candado en la barra de dirección, indicando que la información transmitida está cifrada.
Paz Tejedor, responsable de Asistencia y Protección Jurídica de Allianz Partners, subraya la importancia de todas estas medidas para garantizar unas compras seguras, que protejan datos personales y transacciones bancarias, así como los derechos de los consumidores. Una gestión responsable de las compras, tanto físicas como online, ayuda a reducir el impacto financiero del regreso a clases en las familias españolas. Tejedor también enfatiza que desde el equipo de profesionales del área de asistencia legal y jurídica de Allianz Partners, se trabaja para proteger y asesorar al cliente en caso de cualquier incidencia con sus compras y para defender sus derechos, procurando ofrecer siempre las mejores garantías de seguridad y tranquilidad.
En conclusión, una combinación de estrategias inteligentes y precauciones legales puede hacer que el regreso a clases sea un proceso más seguro y financieramente manejable para las familias españolas.
