Xela ITI ha marcado un hito en el ámbito de las Comunicaciones y Tecnologías de la Información con más de dos décadas de experiencia en su haber. Esta empresa, con sedes en Barcelona y Huesca, se ha destacado por ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que se ajustan a las exigencias del mercado actual, especialmente en las regiones de Cataluña y Aragón, donde mantiene una sólida base de clientes.
Una de sus innovaciones clave es la Centralita Virtual IP para empresas, que se ha convertido en una herramienta indispensable para organizaciones que buscan mantener la productividad y la conectividad de sus equipos, en un contexto donde el trabajo remoto se ha convertido en la norma. Este sistema está diseñado para empoderar a los empleados, permitiéndoles conectar desde cualquier lugar siempre que dispongan de conexión a internet. De este modo, Xela ITI ofrece una solución robusta y flexible que asegura la continuidad del negocio sin importar las circunstancias.
Las ventajas de esta centralita son múltiples; destaca por su capacidad de integrarse fácilmente con las herramientas de trabajo que las empresas ya utilizan, tales como sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y plataformas de colaboración. Esta integración permite a los empleados acceder a información crítica y colaborar en tiempo real con sus compañeros, sin restricciones de ubicación.
El impacto en la productividad y eficiencia de las empresas es notable. La Centralita Virtual IP no solo mejora la comunicación interna al unificar diferentes canales de comunicación en una sola plataforma, sino que también ofrece flexibilidad a los usuarios para elegir el método de comunicación que mejor se ajuste a sus necesidades, ya sea por voz, videoconferencias o mensajería instantánea. Esta versatilidad es esencial en un entorno de trabajo remoto, donde la agilidad en la comunicación es fundamental.
Más allá de la comunicación, los empleados tienen acceso a funcionalidades avanzadas como transferencias de llamadas, grabación de conversaciones y creación de grupos de trabajo, todo esto sin necesidad de equipos físicos adicionales, lo que se traduce en una reducción significativa de los costes operativos. Además, su integración con herramientas de negocio, como Microsoft Teams, Slack o Google Workspace, asegura que las comunicaciones se registren automáticamente en los sistemas de CRM, optimizando tanto la comunicación interna como la relación con los clientes.
La seguridad es otra prioridad para Xela ITI. Con medidas avanzadas como el cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactorial, las empresas pueden estar seguras de que sus datos y comunicaciones están protegidos. Al estar alojada en la nube, la centralita garantiza alta disponibilidad y escalabilidad sin que las empresas deban preocuparse por la infraestructura física.
Xela ITI no solo sobresale por la calidad de sus soluciones tecnológicas, sino también por el soporte y asesoramiento personalizado que ofrece. Con un equipo de asesores experimentados, asegura que cada cliente pueda explotar al máximo su centralita virtual, proporcionando la confianza necesaria para que estos se enfoquen en sus negocios, dejando las cuestiones tecnológicas en manos expertas.
