La Fundación Legálitas, en conmemoración de su décimo aniversario, ha realizado un estudio para conocer la opinión de los jóvenes españoles sobre la asistencia jurídica. El estudio, titulado «Jóvenes y asistencia jurídica», fue llevado a cabo por la consultora GAD3 y recopila las conclusiones obtenidas a partir de encuestas realizadas a personas de entre 18 y 35 años.
Uno de los datos más destacados del estudio es que 1 de cada 3 jóvenes desconoce o no está seguro de conocer las situaciones en las que puede defender sus derechos. Esto refleja la falta de conocimiento existente en esta área y la necesidad de seguir informando y educando en temas legales. Entre las situaciones en las que los jóvenes recurren a la asistencia jurídica, se encuentran el mundo laboral y los problemas relacionados con la economía personal, como la firma del primer contrato o los problemas derivados de compras online.
En cuanto a la forma en la que los jóvenes buscan ayuda, se observa que muchos de ellos optan por «autogestionar» sus asuntos legales, asumiendo riesgos y buscando alternativas menos fiables. Solo el 28% de los encuestados acudiría a un abogado, mientras que un 41% buscaría respuestas en internet y un 30% preguntaría a un familiar. Además, la inteligencia artificial se hace cada vez más presente, ya que el 56% confiaría en ella para recibir asesoramiento legal.
El estudio también revela que los jóvenes prestan más atención a los trámites que pueden afectar su vida diaria o su futuro laboral. Por ejemplo, el 86% lee con detalle su contrato laboral. Sin embargo, cuando se trata de su relación con las redes sociales, muchos jóvenes no muestran interés en los consentimientos que otorgan al navegar. Asimismo, el estudio destaca que los jóvenes consideran elemental contar con asesoramiento en situaciones como la firma de una hipoteca, un juicio o un asunto laboral. Sin embargo, dejan en un segundo plano aspectos importantes como la contratación de suministros o los fraudes.
A pesar de que los jóvenes se autodiagnostican frecuentemente, 2 de cada 3 están convencidos de que necesitarán un abogado en el futuro. Además, uno de cada tres se arrepiente de no haber contado con un profesional en el pasado. Respecto a la forma de recibir asesoramiento jurídico, la sociedad evoluciona y busca nuevas formas ágiles y sencillas. Si bien el 33% de los jóvenes prefieren el contacto presencial, 2 de cada 3 están abiertos a un contacto híbrido, es decir, combinando la asistencia presencial con herramientas digitales.
En resumen, el estudio revela que los jóvenes consideran el asesoramiento legal como un recurso muy útil para evitar problemas. El 73% percibe un componente preventivo muy importante que les permite estar preparados y evitar problemas mayores. Esta nueva generación valora la rapidez y la experiencia de un abogado a la hora de recibir respuestas legales, ubicándolos por encima de la disponibilidad.
En definitiva, el estudio realizado por la Fundación Legálitas arroja luz sobre la opinión de los jóvenes españoles respecto a la asistencia jurídica. Este análisis muestra que aún existe desconocimiento en muchos aspectos legales y destaca la importancia de seguir informando y educando en esta área. Además, pone de manifiesto la necesidad de adaptarse a las nuevas demandas de esta generación en cuanto a la forma de recibir asesoramiento legal.
