TripResale, una innovadora startup con sede en Mallorca, ha irrumpido en el sector turístico español con una propuesta revolucionaria: la reventa de reservas no reembolsables en hoteles. Esta empresa emergente ha presentado oficialmente su solución tanto a hoteleros como a profesionales de la industria durante un evento celebrado en el ParcBit de Palma. La asistencia al acto superó los 150 participantes, entre los cuales destacaron figuras relevantes del sector turístico y tecnológico como Sebastián González, director general de innovación y transformación digital, y Maria Frontera, presidenta de FEHM, entre otros.
La propuesta de TripResale, liderada por Eduardo Martínez (CEO), Víctor Oliver (CMO) y Baltasar Estarellas (CTO), ofrece una alternativa flexible para los viajeros, al permitirles revender sus estancias en el portal TripResale.com si no pueden utilizarlas. Esta opción no solo proporciona una nueva fuente de ingresos para los hoteles, sino que también mejora la gestión de las cancelaciones y no-shows, un desafío constante en la industria.
Sebastián González destacó durante el evento el importante papel de las empresas tecnológicas en Baleares, afirmando que han posicionado a la región como líder en el sector TIC turismo. Por su parte, Eduardo Martínez subrayó las ventajas de esta tecnología, que no solo incrementa la satisfacción del cliente sino que también ofrece una nueva vía de ingresos al permitir la reventa de tarifas no reembolsables.
La tarifa no reembolsable revendible de TripResale es un concepto innovador que rompe con el tradicional pago por adelantado sin posibilidades de cancelación. A través de un sistema que permite a los clientes revender sus reservas en línea, se logra una flexibilidad que garantiza beneficios tanto para los hoteles como para los huéspedes. Asimismo, esta modalidad es compatible con seguros de cancelación y modificaciones, potenciando aún más su atractivo.
Entre los múltiples beneficios que TripResale ofrece a los hoteles se encuentra la mejora en la gestión de ocupaciones y la reducción de cancelaciones, gracias a la posibilidad de reventa que reduce significativamente la incidencia de no-shows. Además, se fomenta la venta directa, proporcionando a los hoteles una ventaja competitiva al diferenciarse de las OTAs y otros canales de distribución.
TripResale también abre oportunidades adicionales en términos de negocio. Durante períodos de alta ocupación, los hoteles pueden recomprar las reservas disponibles en la plataforma, liberando espacio y permitiendo una reventa a precios superiores. Esta estrategia puede traducirse en una mejora significativa de la rentabilidad anual.
En conclusión, la tarifa no reembolsable revendible de TripResale representa un cambio significativo en la gestión de reservas hoteleras, ofreciendo una solución efectiva que optimiza tanto las operaciones de los hoteles como la experiencia del usuario final. La empresa ya cuenta con el respaldo de hoteles que han adoptado este servicio, reafirmando su compromiso con las necesidades del viajero moderno.
