El acoso laboral es una realidad perturbadora y lamentablemente omnipresente en muchos lugares de trabajo, independientemente del sector o del país. Con formas y manifestaciones diversas, esta conducta inaceptable es motivo de preocupación y alarma para tanto empleadores como empleados. El identificar y prevenir cualquier forma de acoso es una responsabilidad que todos compartimos.
Jesús Grabulosa, Health and Safety Technical Leader de Empatif, subraya que el acoso laboral es una serie de conductas que van desde lo ofensivo hasta lo humillante que se manifiestan de manera persistente en el entorno laboral. Los actos más graves de acoso laboral pueden incluso considerarse delitos conforme al Código Penal.
A pesar de estas alarmantes realidades, es vital comprender que el acoso no siempre se manifiesta de la misma manera. David López, Health and Safety Success Leader de Empatif, una destacada empresa de RRHH que ofrece soluciones integrales de gestión de personas, comenta que es esencial establecer políticas firmes y una formación rigurosa para prevenir y combatir el acoso.
Tipos de Acoso Laboral
- Acoso Laboral Vertical: Se subdivide en:
- Ascendente: Pese a su rareza, se da cuando empleados acosan a superiores.
- Descendente (Bossing): Es la forma más común de acoso donde un superior menosprecia la integridad moral de un subalterno.
- Acoso Laboral Horizontal: Aquí, acosador y víctima están al mismo nivel jerárquico. Suele originarse por desavenencias personales.
- Acoso Sexual: Esta forma, lamentablemente común, involucra comportamientos con connotaciones sexuales que vulneran la dignidad del afectado.
- Acoso por Razón de Sexo: Se dirige a alguien basado en su género, con comentarios que pueden ser machistas o de índole sexual.
- Acoso por Causas Ideológicas: Las personas son acosadas debido a sus creencias políticas, religiosas, étnicas o raciales.
- Violencia Física o Verbal: Es la manifestación más grave y puede involucrar confrontaciones o agresiones.
- Burn-out y Boreout: Estos no siempre son directamente asociados al acoso, pero pueden surgir de él. Están relacionados con la gestión del trabajo y las expectativas laborales.
Los profesionales de recursos humanos insisten en la necesidad de crear ambientes laborales seguros, inclusivos y saludables. Esta responsabilidad no recae solo en los directivos o en el equipo de RRHH; es una tarea colectiva que requiere un esfuerzo concertado.
