La compañía líder en servicios inmobiliarios, Solvia, se ha propuesto alcanzar el centenar de Solvia Stores en España para el año 2024. Con esta meta, duplicaría el número de establecimientos presenciales en tan solo dos años.
Con el objetivo de ofrecer el mejor servicio, Solvia apuesta por una estrategia de atención al cliente omnicanal, que combina soluciones digitales innovadoras con una red de franquicias única en el sector de servicing.
El crecimiento constante y el valor de la marca Solvia en el sector inmobiliario han posicionado a la compañía entre las cinco mayores redes de oficinas inmobiliarias de España. A las más de 70 Solvia Stores distribuidas por todo el país, se sumarán dos nuevos establecimientos en la provincia de Málaga, y próximamente se inaugurarán franquicias en Granollers (Barcelona), Toledo y León.
El equipo especializado de Solvia ofrece acompañamiento continuo y asistencia personalizada a particulares, empresas e inversores que deseen comprar, vender o alquilar un inmueble de cualquier tipo.
José Luis Bellosta, Managing Director de Intrum y presidente de Solvia, afirma: «El sector inmobiliario ha experimentado cambios significativos en los últimos años, pero un aspecto ha permanecido constante: la clara voluntad de Solvia para seguir proporcionando a los clientes el mejor servicio posible, anticipándonos siempre a sus necesidades. Para lograrlo, apostamos por una estrategia omnicanal que combina soluciones digitales innovadoras con una red de franquicias única en el sector, que permite ofrecer una experiencia inmobiliaria a medida de cada cliente».
Actualmente, Solvia gestiona una cartera de más de 110,000 activos en toda España y alrededor del 30% de las ventas de inmuebles de la compañía provienen de su red presencial. Se espera que esta cifra siga aumentando a medida que crece la cartera de inmuebles bajo gestión y se abren nuevos centros. Además, tras la adquisición de Haya Real Estate por parte de Intrum y la adjudicación de nuevos contratos, la cartera de activos inmobiliarios gestionados por Solvia superará los 200,000 inmuebles de todas las tipologías.
El modelo de Solvia Stores garantiza el mejor servicio gracias a un proceso de comercialización diseñado especialmente para estos espacios, la formación continua de los equipos y la coordinación con toda la estructura comercial de la marca. La satisfacción de los clientes con el servicio de Solvia Stores ha mejorado año tras año, confirmando el compromiso de la compañía con esta red comercial única en el sector de servicing.
Además, Solvia ha llevado sus establecimientos más allá del entorno físico con la implantación de la primera Solvia Store en el Metaverso, convirtiéndose en el primer Servicer inmobiliario con presencia en este entorno virtual e inmersivo.
Con su estrategia de crecimiento y su enfoque en la atención al cliente, Solvia se consolida como una de las principales compañías del sector inmobiliario en España.
