Comuniza, una destacada agencia en el ámbito del branding, ha difundido su informe anual que desentraña las tendencias principales que las marcas deben seguir para conectar eficazmente con sus audiencias en el entorno actual. Este documento, que se fundamenta en una investigación extensiva de más de 800 proyectos de branding, destaca la importancia de acercarse a un enfoque más humano alineado con los valores emergentes de las nuevas generaciones.
Olga Llopis, socia directora de Comuniza, expresa que las marcas ya no se limitan a vender productos; en cambio, invitan a los consumidores a ser parte de una narrativa que incita a la conversación. Esta evolución hacia la creación de experiencias que van más allá del consumo es fundamental para mantener la relevancia en el mercado. Según el informe, las nuevas generaciones buscan autenticidad y valores compartidos, impulsando cambios hacia un consumo más consciente, evidenciado por la influencia cultural de plataformas como TikTok.
Entre las siete tendencias identificadas, Comuniza destaca un cambio en la medida del éxito, ahora evaluado por el equilibrio entre la vida personal y profesional, junto con la integración del bienestar en la rutina diaria a través de prácticas de autocuidado. Javier Velilla, también socio director, subraya la importancia de la creatividad para sobresalir en un entorno saturado. Colaboraciones como la de Loewe y On son ejemplos de cómo la innovación en la combinación de lujo y funcionalidad puede captar la atención en un mercado competitivo.
Este informe también resalta el valor creciente de la autenticidad y la privacidad. Las generaciones jóvenes demandan mayor sinceridad de las marcas, que deben mostrar procesos y valores genuinos para establecer relaciones de confianza y fomentar la lealtad. La autenticidad no solo tiene un valor emocional, sino que también es crucial en el terreno económico para aquellas marcas que buscan destacar. Respecto a la privacidad, en un mundo donde la exposición digital es omnipresente, los consumidores prefieren proteger su intimidad y buscan marcas que ofrezcan experiencias seguras y personalizadas.
El informe señala que las marcas que priorizan la protección de los datos de sus usuarios generan lealtad y un impacto económico significativo. La privacidad se está transformando en un atributo diferenciador en la relación entre marcas y consumidores, potenciando su reputación y la capacidad de ofrecer experiencias auténticas y relevantes.
De cara al futuro, integrar estos valores en la estrategia de marca es esencial para atraer y retener a los consumidores que buscan conexiones más profundas. Según el informe, adoptar estos principios será clave para el éxito sostenido en un entorno empresarial cada vez más exigente y en evolución, especialmente pensando en el panorama proyectado hacia el 2025.