Sierra Nevada, la estación de esquí pionera en el uso de datos

Climbea ha sido elegida como socio tecnológico del Plan Estratégico 2030 de Sierra Nevada, que tiene como objetivos la viabilidad económica y financiera, el servicio, la huella de carbono cero y la identidad social y cultural. El proyecto consiste en desarrollar la capacidad de digitalización del plan a través de la creación de una empresa dirigida por datos. Durante los próximos cuatro años, Climbea trabajará para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los recursos de Cetursa, la empresa que gestiona Sierra Nevada. Analizarán indicadores críticos de la experiencia del cliente como la afluencia, la gestión de compras y el estado de las pistas para crear estrategias que impacten directamente en cada uno de los indicadores relevantes. El proyecto será liderado por Javier Sánchez, Chief Data Officer en Cetursa. El acuerdo refleja el compromiso de ambas empresas con la innovación y la tecnología para mejorar la rentabilidad del negocio y brindar una experiencia más completa y satisfactoria a los clientes.

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