AdQualis Human Results, una consultora en la gestión de personas y talento en España, ha analizado las razones por las que un candidato puede rechazar una oferta de trabajo. Según AdQualis, existen cinco principales motivos por los que un candidato puede decir «no» a una empresa: procesos de selección largos e insatisfactorios, falta de personalización, transparencia y comunicación insuficiente, falta de propósito y compromiso de la empresa y condiciones del puesto poco atractivas.
En el primer punto, los candidatos quieren que los procesos de selección sean ágiles y no se prolonguen en exceso, y que no se les exija asistir a múltiples entrevistas que no aportan ningún avance. En muchas ocasiones, las entrevistas se repiten porque los implicados internos no han alineado las preguntas o el objetivo de cada fase, lo que puede generar frustración al candidato.
En cuanto a la personalización, la consultora destaca la importancia de adaptar la estrategia de selección a la tipología del perfil buscado, tratando de «enamorar» al candidato y generando una experiencia única. En lo que respecta a la transparencia y comunicación, los candidatos valoran total apertura en cuanto a las condiciones del puesto y canales de comunicación que les permitan resolver dudas en cualquier momento. El compromiso y propósito de la compañía es también un factor importante para los candidatos, especialmente entre las generaciones más jóvenes, que buscan organizaciones comprometidas con sus valores. Por último, las condiciones del puesto, incluyendo salario, posibilidades de conciliación, desarrollo profesional, flexibilidad horaria y ventajas fiscales, también son fundamentales.
Bárbara Sánchez, General Manager & Digital Business Manager de AdQualis Talent Search, destaca la importancia de mejorar la «candidate experience» mediante procesos atractivos y ágiles que sean personalizados y transparentes. Según Sánchez, las empresas deben facilitar información constante y transparente, adaptando el proceso a las necesidades del candidato y transmitiendo coordinación y alineación por parte de la empresa.
