Existen ciertas prácticas que rigen la manipulación de los contadores de electricidad, y es importante conocer la normativa que regula estas actividades. La actual legislación es muy rigurosa ante las presuntas manipulaciones de los puntos de medida, también conocidos como ‘contadores de electricidad’. Existe abundante normativa que regula esta práctica que deben cumplir rigurosamente el personal técnico que asiste a la visita o inspección. Sin embargo, la información revela que el titular del contrato de suministro debe ser avisado previamente de la misma, lo cual no siempre se cumple.
Es importante destacar que los técnicos de las compañías distribuidoras encargados de realizar las inspecciones de los contadores no tienen la condición legal de autoridad, por lo que sus informes no gozan de presunción de veracidad. Estos informes que utilizan no corresponden con el establecido en el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión, regulado en el Real Decreto 842/2002, por lo que se incumple con la normativa Europea AENOR. Esta situación ha llevado a una reciente sentencia ganada gracias a la Plataforma Ciudadana QAE, en la que se establece que no se estima de recibo la pretensión formulada por la actora de aplicar al usuario el sistema de cálculo residual previsto en el artículo 87 del Real Decreto 1955/2000.
La Sentencia resuelve a favor del consumidor, lo que constituye una información positiva para los consumidores de electricidad, ya que se ven sus derechos vulnerados cuando la empresa eléctrica procede a manipular el contador sin previo aviso, imputándoles una presunta manipulación del dispositivo y buscando cobrar una ‘refacturación’ que, en la mayoría de los casos, supera los 3.000 euros. Es importante destacar que las compañías eléctricas han lanzado una campaña de acusaciones contra sus clientes, alegando manipulación del contador eléctrico, pero el equipo jurídico de la Plataforma Ciudadana QAE ha demostrado en los juzgados que esta afirmación carece de fundamento, resolviendo a favor del consumidor.
La Plataforma Ciudadana QAE está especializada en legislación energética con una década de experiencia en los Tribunales de toda España. Para más información, se puede visitar su sitio web.
En resumen, es importante que los consumidores estén al tanto de sus derechos y de la regulación respecto a la manipulación de contadores de electricidad, para evitar posibles situaciones injustas o abusos por parte de las compañías eléctricas.
