Programa innovador de mediación en Valencia busca armonía entre vecinos y viviendas turísticas

En un evento significativo celebrado en Valencia se entregaron los certificados WeRespect, reuniendo a destacadas personalidades del ámbito turístico y de gestión de propiedades. Entre los presentes se encontraban Israel Martínez, Director General de Turismo de la Generalitat Valenciana, Sebastià Cucala, Presidente del Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón, Silvia Blasco, Presidenta de ApturCV, Gabriel Pérez Fernández, responsable de Relaciones Públicas de weRespect, y Juan Cristellys, Public Policy Manager de Airbnb.

Durante la ceremonia, Gabriel Pérez presentó un nuevo programa de mediación accesible a través del centro de atención telefónica 960 990 472. Este servicio, disponible desde el 23 de octubre hasta enero de 2025, estará destinado a facilitar el diálogo entre los afectados por disputas relacionadas con viviendas de uso turístico. El proceso incluye entrevistas iniciales, la creación de planes de acción y el monitoreo continuo para asegurar que los acuerdos alcanzados se mantengan efectivos.

Además, Pérez anunció la distribución de una guía entre gestores y propietarios. Este documento ofrece directrices para una gestión eficiente y responsable de las propiedades turísticas, abordando desde la comunicación con los huéspedes hasta el mantenimiento y prácticas de turismo sostenible. Destacan recomendaciones para mejorar la convivencia comunitaria, gestionar adecuadamente recursos como agua y electricidad, y fomentar la economía local.

El certificado WeRespect, promovido por Roomonitor junto con diversos actores del sector, ya se implementa en ciudades como Barcelona, Madrid y Sevilla, además de otras capitales europeas. La iniciativa es conocida por la instalación de detectores de ruido en alojamientos turísticos, lo que ha permitido resolver un 57 % de las incidencias por ruido en menos de 28 minutos durante 2023.

El proyecto busca frenar el intrusismo y la competencia desleal en el ámbito de alquileres a corto plazo, promoviendo un compromiso por parte de propietarios y gestores hacia un turismo más responsable y sostenible. Con esfuerzos concentrados en aspectos clave de gestión y convivencia, weRespect avanza en su misión de crear ecosistemas turísticos armónicos y respetuosos con el entorno.

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