Overlap, la consultora española especializada en implementación y despliegue de estrategias comerciales y de negocio, ha ampliado su presencia en el mercado colombiano al convertirse en socio estratégico de Claro Colombia, la principal compañía de telecomunicaciones del país. Este logro se produce tras ganar recientemente el concurso para gestionar la universidad corporativa de Claro, marcando un hito importante en su trayectoria.
El proyecto, que involucrará a más de 180 profesionales de Overlap Colombia durante tres años, busca abordar tres desafíos estratégicos fundamentales para Claro: liderar el crecimiento y participación de mercado, aumentar la rentabilidad y los ingresos, y posicionarse como la empresa de telecomunicaciones más recomendada en Colombia. Overlap propone una ecuación de trabajo centrada en el enfoque, el valor, el impacto y la eficiencia para obtener resultados tangibles y significativos.
Para cumplir con estos objetivos, Overlap ha conformado un equipo multidisciplinario de expertos locales, que harán uso de las tecnologías más avanzadas, incluyendo herramientas de su ecosistema de aplicaciones BUGLUM: Dimensions y Reakt. Dimensions se encargará de evaluar y medir el desarrollo de competencias desde múltiples dimensiones, mientras que Reakt optimizará los resultados comerciales mediante el análisis del comportamiento humano. La integración de estas herramientas permitirá crear un vínculo claro entre la capacitación, el comportamiento en el campo y los resultados alcanzados, utilizando datos objetivos para analizar las variables y establecer correlaciones descriptivas y predictivas en favor del negocio.
Álvaro Lucini, director de Overlap Colombia, expresó entusiasmo y gratitud hacia Claro por la oportunidad. Lucini destacó el enfoque de Overlap en el desarrollo humano como una estrategia clave para generar un impacto real y significativo en los resultados de negocio, prometiendo llevar a Claro y a su universidad corporativa al siguiente nivel.
Overlap se define a sí misma como una consultora multinacional con especialización en la mejora de resultados de negocio a través del aprendizaje y el desarrollo del capital humano. Con más de 200 profesionales en sus filas y oficinas en España, México, Brasil, Colombia, y Perú, la firma realiza proyectos a nivel global, colaborando con socios en Estados Unidos y Europa. Sus soluciones, diseñadas a medida para cada cliente, buscan maximizar el valor para las empresas de sectores tan diversos como Movilidad, Banca, Seguros, Consumo/Retail, TIC, Energía, y Salud y Bienestar, combinando conocimiento sectorial con una orientación hacia la obtención de resultados.
