Con la llegada de la temporada navideña, los hábitos de consumo tecnológico de los españoles revelan sus preferencias a través del recién publicado estudio «Hábitos de consumo de productos tecnológicos en España». Realizado por MediaMarkt, este informe anual, basado en una muestra representativa de 1.700 personas, destaca el creciente interés hacia ciertos dispositivos, como smartphones, portátiles y smartwatches, que encabezan la lista de deseos bajo el árbol de Navidad.
Los smartphones y productos de audio son los favoritos, estando en la mira de uno de cada dos españoles. Siguiendo de cerca, los dispositivos informáticos se mencionan en un 36% de las encuestas, mientras que los smartwatches capturan el interés del 31%. Esta información no solo proporciona un reflejo de las tendencias actuales, sino que también ayuda a MediaMarkt a adaptarse y responder mejor a las necesidades de sus clientes durante el período festivo.
El CEO de MediaMarkt España, Faruk Kocabas, mencionó la importancia de estos estudios para comprender el mercado y tomar decisiones estratégicas durante la crucial temporada navideña. Según el informe, las tiendas físicas, las webs de comparativas, y las opiniones en tiendas online son recursos fundamentales para quienes buscan adquirir productos tecnológicos. Sin embargo, se marcan diferencias al buscar información entre géneros y edades: las mujeres optan por opiniones de otros usuarios, mientras que los hombres se inclinan por contenido en YouTube y blogs de tecnología. Además, los jóvenes prestan más atención a las redes sociales e influencers, aunque solo el 20% de los encuestados admite considerar seriamente las recomendaciones de estos últimos.
En cuanto a la influencia en la decisión de compra, la recomendación familiar lidera la importancia con el 64%, seguida por las sugerencias de vendedores de tienda y las reseñas de usuarios anónimos. Estos resultados subrayan el valor que los consumidores asignan a opiniones auténticas y cercanas al momento de elegir tecnología.
Finalmente, en términos de servicios asociados, las opciones de reparación, financiación e instalación a domicilio son las más demandadas, aunque su prioridad varía según la franja de edad. Los jóvenes y adultos mayores prefieren servicios de reparación e instalación, mientras que las opciones de financiación son más apreciadas por los compradores de mediana edad.
Este estudio no solo proporciona una visión detallada de qué productos lideran el deseo tecnológico en Navidad, sino también del entorno de compra y servicio que los consumidores españoles valoran, subrayando la mezcla única de tradición e innovación que caracteriza al mercado en estas fechas.
