Legálitas celebró un evento destacado en su sede de Madrid durante la semana global de legaltech, destinado a explorar el impacto de la inteligencia artificial (IA) en las empresas y la vida de las personas. Bajo el título ‘La IA por dentro: Un recorrido desde la idea a la implantación’, el encuentro reunió a figuras influyentes del sector tecnológico para debatir cómo se implementa y aprovecha esta tecnología emergente. Moderado por Juanjo Vázquez, director de Tecnología de Legálitas, el panel contó con la participación de Alberto Requena de Bain & Company, Celia Lozano de Bosonit, y Alejandro Llorente de PiperLab.
En el corazón de la discusión estuvo el efecto que la IA, y especialmente el desarrollo de herramientas como ChatGPT, está teniendo en diversos sectores. Requena subrayó que muchas empresas no perciben completamente el impacto futuro de la IA, destacando que la diferencia entre las compañías que prueban la IA y aquellas que la integran eficazmente se está volviendo cada vez más evidente. Según Lozano, aunque ChatGPT democratizó el acceso a la IA generativa, menos de la mitad de los proyectos llegan a la etapa de producción, señalando la dificultad de convertir teorías en aplicaciones prácticas rentables.
El evento también abordó la preocupación del desempleo causado por la automatización. Requena argumentó que la IA no solo aumenta la productividad al permitir un servicio más escalable y económico, sino que también amplía la capacidad de las empresas para servir a más clientes. Los expertos coincidieron en que la IA puede transformar la gestión del conocimiento, la creación de contenidos y mejorar la interacción con los clientes.
Durante la ponencia, Llorente explicó el proceso típico de implementación de la IA, destacando la importancia de definir claramente los problemas de negocio y los KPIs antes de proceder a la recogida y limpieza de datos. Lozano añadió que la calidad y regulación de los datos siguen siendo un desafío significativo, subrayando la necesidad de un consenso internacional sobre el uso ético de la información para entrenar modelos de IA.
Emergieron tendencias futuras prometedoras, como la computación cuántica, la cual se espera que revolucione los cálculos empresariales. También se discutió el surgimiento de startups innovadoras que desarrollan soluciones de IA competitivas frente a gigantes establecidos, resaltando la importancia de evitar la dependencia tecnológica.
Concluyendo el evento, los expertos dejaron en claro que la flexibilidad y la capacidad de adaptación son esenciales para las empresas que buscan integrar IA en sus operaciones, aconsejando una aproximación modular para permitir actualizaciones tecnológicas continuas. La jornada de Legálitas puso de manifiesto la inminente evolución de la tecnología en el ámbito empresarial, revelando un panorama en el que la IA juega un papel protagonista en la transformación digital de las organizaciones.
