La importancia de una gestión efectiva de cobros en el sector financiero
En el sector financiero, el incumplimiento de los pagos por parte de los clientes es un problema constante que tiene un impacto desestabilizador en el sector y afecta tanto a particulares como a empresas. Por eso, la gestión de las deudas es fundamental en este campo, y conseguir que los clientes cumplan con sus obligaciones es un proceso complejo que requiere herramientas inteligentes y eficientes.
De acuerdo con los expertos, una gestión efectiva de cobros, integral y eficiente, conlleva un mejor resultado y una mayor recuperación de las deudas y pagos. Para ello, las entidades financieras han incorporado herramientas inteligentes en sus procesos de recobro para anticiparse a los posibles riesgos de impago y gestionar de manera eficiente la información existente sin descuidar su relación con los clientes.
La solución Modellica Collection Suite, desarrollada por GDS Modellica, desbloquea el poder de los datos y el análisis para ayudar a las empresas en la automatización y optimización de sus procesos de recobros. Según el director general de GDS Modellica, Antonio García Rouco, «una gestión efectiva del proceso inteligente de recobro garantiza que este se torne más eficaz a la hora de recobrar la deuda y a la par forjar una mejor relación con los clientes».
Es importante destacar que un sistema de gestión eficaz en recobros es la mejor inversión que pueden realizar las entidades financieras a la hora de recuperar la deuda. Una gestión efectiva requiere una buena gestión para mejorar la rentabilidad, fortalecer la posición financiera de la empresa y mejorar su reputación en el mercado.
En el proceso de recobro inteligente, la estrategia de comunicación a seguir ha de estar bien definida, ser sencilla y proporcionar información precisa y actualizada sobre el estado de las deudas de la cartera. Asimismo, es esencial disponer de un registro detallado de todas las transacciones de cobro y de los esfuerzos realizados para recuperar deudas.
En definitiva, el proceso de recobro en el sector financiero debe estar respaldado por soluciones y tecnologías eficientes para garantizar su eficacia, lograr un mayor éxito en la gestión de sus cobros y evitar los impagos. GDS Modellica lleva más de 16 años colaborando con éxito para cientos de instituciones financieras, minoristas, aseguradoras y diversos sectores en más de 36 países. Su compromiso es ayudar a las organizaciones a potenciar el proceso de toma de decisiones interconectadas en cada etapa del ciclo de vida del cliente generando relaciones rentables con los clientes gracias a su conocimiento, tecnología y mejores prácticas de la industria.
En resumen, una gestión eficaz de cobros es clave en el sector financiero, siendo necesario implementar un sistema inteligente y flexible que permita automatizar tareas y actualizar estados de cuenta para ahorrar tiempo y recursos, además de contar con una buena gestión para mejorar la rentabilidad, fortalecer la posición financiera de la empresa y mejorar su reputación en el mercado.
