Fersay, la reconocida marca especialista en accesorios y repuestos para electrodomésticos y electrónica en el sur de Europa, ha alcanzado un hito importante en su trayectoria digital, registrando un récord de visitas en su tienda online con un incremento significativo del 25%. Esta notable subida de tráfico se ha observado durante los últimos cuatro meses, con más de 5.500 usuarios accediendo diariamente a su plataforma web, lo que ha derivado en una logística de envíos que supera los 600 pedidos diarios dirigidos a clientes profesionales y aproximadamente 100 envíos a clientes particulares. Estos últimos se dividen entre aquellos que prefieren la entrega a domicilio y quienes optan por recoger sus pedidos en los puntos de recogida señalados en la página de Fersay.
Los productos más demandados por los consumidores corresponden a repuestos de frigoríficos, liderando la lista de ventas, seguidos por los accesorios de Pequeño Aparato Electrodoméstico (PAE). Con un catálogo que supera las 500 familias de productos, Fersay no solo se destaca por la venta, sino también por el análisis meticuloso del comportamiento de compra de sus usuarios, considerando aspectos como las categorías más vendidas, marcas preferidas, consultas técnicas, ubicación geográfica de los compradores y el dispositivo desde el cual realizan sus compras.
Sumado a la posibilidad de encontrar recambios para cualquier marca y modelo de electrodomésticos y una amplia gama de accesorios y aparatos de su marca propia, Fersay ofrece a sus clientes la oportunidad de gestionar sus consultas técnicas, el seguimiento de sus pedidos y la realización de grandes compras de manera automática, facilitando así la operativa diaria de sus clientes profesionales.
La presencia en redes sociales de Fersay también ha sido clave en su estrategia de crecimiento y reconocimiento de marca. Mediante concursos, promociones, novedades y colaboraciones con influencers que prueban y recomiendan sus productos, Fersay ha logrado construir una comunidad fiel y en constante expansión. Actualmente, la marca supera los 5.000 seguidores en Instagram y los 11.000 en Facebook, con un gran interés por parte de usuarios no solo en España, sino también en Portugal, México, China y Argentina.
Este éxito se encuentra reflejado en su evolución empresarial. Desde sus inicios ofreciendo servicios técnicos de reparación hasta convertirse en líder de la exportación de accesorios y repuestos para el hogar y PAE, Fersay ha sabido adaptarse a las tendencias de consumo familiar, ampliando constantemente su oferta de productos de marca propia. Con una facturación de 9 millones de euros en 2023, Fersay se consolida como la primera cadena en su sector en el sur de Europa, proyectándose hacia el futuro con un enfoque innovador y una clara orientación al cliente.
Para más información, visite www.fersay.com, donde se puede descubrir la amplia gama de productos disponibles y aprovechar los recursos que la empresa pone a disposición de sus clientes.
