El día de mañana, 18 de junio, entra en vigor el Decreto por el que se garantiza el derecho a la información, acompañamiento y los tiempos máximos de atención en los servicios de urgencias de los hospitales del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), y para darle seguimiento a la implantación de dicho Decreto, se ha constituido un grupo de trabajo por parte de la Red de Expertos y Profesionales de Urgencias.
Este grupo de trabajo también se encargará de asesorar al Comité de Dirección de la Red de Expertos en la toma de decisiones relacionadas con el desarrollo y aplicación del Decreto, ha informado la directora gerente del SESCAM en funciones, Regina Leal. En dicha reunión en la que ha participado también, el director general de Asistencia Sanitaria, José Antonio Ballesteros y el coordinador de la Red de Expertos, Santiago Cortés, quien ha agradecido la labor desarrollada por los profesionales que trabajan en los servicios de urgencias en los últimos cuatro años. También ha querido destacar que esta normativa será de enorme ayuda a los profesionales para continuar mejorando la asistencia sanitaria que se ofrece a los ciudadanos.
Asimismo, se ha referido también a los buenos resultados que se han obtenido a lo largo de la legislatura y que se han traducido en una disminución de más del cincuenta por ciento en el tiempo de demora media en el ingreso desde Urgencias y de más de un sesenta por ciento en el tiempo de permanencia en estos servicios, habiendo conseguido reducir igualmente el porcentaje de ingresos. Al respecto, ha manifestado, que “Cuando los profesionales de Urgencias tienen tiempo y espacio para atender a los pacientes en condiciones dignas, ingresan menos y aumenta la calidad de su servicio”, ha señalado Leal, quien ha elogiado el interés de los profesionales de Urgencias porque los derechos recogidos en el Decreto se garanticen y se cumplan.
También ha querido trasladarles el compromiso por parte del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha de poner todos los medios necesarios para dar cobertura a las necesidades que vayan surgiendo en la aplicación de esta nueva normativa. Una de las primeras actuaciones que va a llevar a cabo el grupo de trabajo constituido es adaptar el cuadro de mandos de indicadores que monitorizan en tiempo real la situación de los catorce servicios de Urgencias a los indicadores que se deben medir para monitorizar los derechos que se garantizan.
Y es que tal y como se recoge en el Decreto, será preceptivo publicar los datos de demora en la recepción, acogida y clasificación de los pacientes, así como la demora en ingresar desde Urgencias “en un afán de transparencia que siempre ha presidido las actuaciones del SESCAM”, según ha señalado el coordinador de la Red de Expertos. El doctor Cortés ha indicado que aunque la situación de los catorce servicios de Urgencias es bastante diversa y las actuaciones serán individualizadas y específicas “existe un denominador común en todos los profesionales: la expectativa que va a generar en los usuarios de urgencias, partiendo de una evidencia de que todos los derechos que se recogen son necesarios y están dentro de las recomendaciones nacionales e internacionales”.
Por otra parte, ha señalado que otra de las medidas que se van a llevar a cabo será seguir insistiendo en la concienciación colectiva de la importancia del uso responsable de las urgencias hospitalarias. “Lo prioritario en urgencias es priorizar en menos de diez minutos y dejar tiempo y espacio para el próximo paciente que puedes ser tú”, ha recordado el coordinador de la Red de Expertos. A la reunión han asistido los responsables de Urgencias, tanto coordinadores como supervisores de Enfermería, además de los servicios de Admisión de todos los hospitales del sistema sanitario público regional.
También ha estado presente el coordinador adjunto de la Red de Expertos y presidente de la Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias en Castilla-La Mancha, Ricardo Juárez, quien ha trasladado a los asistentes la gran expectación que ha generado este Decreto en el reciente congreso de la SEMES celebrado en Gerona. “Es una oportunidad única porque no solo somos la primera comunidad autónoma que ha abordado estos aspectos a través de un Decreto, sino que además lo va a llevar a cabo con transparencia y de la mano de los profesionales”, ha remarcado Juárez.
