El futuro del trabajo está tomando forma bajo la influencia de la digitalización y la Inteligencia Artificial (IA), según la última edición del informe Global Workforce of the Future del Grupo Adecco. Este estudio, que ha contado con la participación de 35.000 trabajadores de 27 países, revela cómo estas tendencias están impactando en el entorno laboral global.
Una de las principales conclusiones del informe es el potencial de la IA para ahorrar tiempo a los trabajadores. En promedio, se estima que la IA proporciona una reducción de casi una hora diaria en tareas laborales, aunque en España este ahorro es un poco menor, 51 minutos al día. Este tiempo extra, según el informe, se está empleando de diversas maneras para enriquecer el trabajo realizado. Así, un 30% de los trabajadores españoles señala que emplea este tiempo en actividades creativas, un 27% considera haber mejorado su equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y un 26% lo destina a estrategias de pensamiento más profundo. Sin embargo, hay un porcentaje que no ve mejoras significativas en su carga de trabajo, y algunos incluso dedican más tiempo a actividades personales.
El impacto del ahorro de tiempo varía según el sector: el energético, los servicios públicos y las tecnologías limpias son los más beneficiados, con un ahorro de 75 minutos diarios. En tanto, el sector aeroespacial y de defensa se encuentra en el extremo inferior con un ahorro de 52 minutos.
Una preocupación creciente entre los trabajadores es el efecto de la IA en la seguridad laboral. En España, el 12% de los encuestados ha perdido su empleo debido a que la IA ha asumido sus funciones, en comparación con un promedio global del 13%. La estabilidad laboral a largo plazo es un tema prioritario, con un 47% de trabajadores preocupados por este aspecto, lo que podría estar influyendo en la alta tasa de retención laboral, la más elevada en tres años.
El informe destaca la importancia de que las empresas fomenten la adaptabilidad y el aprendizaje continuo. Solo un 4% de los trabajadores españoles se siente completamente preparado para el futuro, una cifra inferior al 11% observado globalmente. Los trabajadores mejor preparados son aquellos que cuentan con planes de desarrollo personalizados y que participan activamente en programas de formación en liderazgo, en números considerablemente mayores que el promedio general de empleados.
La salud mental y el bienestar de los empleados son también temas centrales. El 46% de los trabajadores españoles ha experimentado agotamiento en el último año, superando el 40% global. La preocupación por el impacto de la IA en el trabajo y el reparto equitativo de sus beneficios plantea desafíos para las empresas, que deben abogar por un entorno inclusivo y prácticas sostenibles.
Asimismo, existe un déficit de confianza en la capacidad de los líderes para manejar la IA: solo un 37% de los empleados españoles confía en que sus líderes tienen las habilidades necesarias para comprender los desafíos y oportunidades que esta tecnología representa.
Estos hallazgos subrayan la necesidad de que las organizaciones actúen de manera proactiva para afrontar los nuevos retos del mercado laboral, priorizando la inclusión, el bienestar y el desarrollo continuo de sus fuerzas laborales. Para obtener una visión más detallada, el informe completo está disponible para descarga en el sitio web del Grupo Adecco.