El futuro de los viajes se muestra prometedor según el reciente informe WTF – What The Future, publicado por KAYAK en colaboración con The Future Laboratory. Este informe, basado en una exhaustiva investigación sociocultural y encuestas realizadas a más de 9.100 personas en diversos países, propone ocho predicciones clave sobre las tendencias del turismo para el año 2030.
Un cambio notable en el panorama de los viajes será la aparición de agentes de IA avanzados, que permitirán a los viajeros disfrutar de experiencias personalizadas sin complicaciones. A partir de 2030, se espera que estos asistentes virtuales manejen los itinerarios, encontrando las mejores ofertas y ajustándose a las preferencias del usuario gracias a la inteligencia artificial.
Los viajes multidestino también ganarán popularidad frente a las tradicionales vacaciones de un solo lugar. Con un creciente deseo de exploración, fomentado por la relajación de las regulaciones de visados, los turistas están inclinándose hacia la visita a múltiples destinos en un solo viaje, lo que refleja un aumento en el interés por experiencias enriquecedoras y variadas.
El bienestar se convertirá en un indicador clave del valor de un viaje. Servicios como piscinas, jacuzzis, y spas serán esenciales, con un notable 60% de viajeros priorizando la relajación y un 13% dando importancia a su salud y bienestar durante sus viajes. Esta tendencia es reflejo de un cambio hacia experiencias que promuevan la longevidad y el equilibrio.
Las redes sociales, actualmente una fuente de inspiración, se transformarán en una plataforma para compras de viajes, con aplicaciones que actuarán como escaparates. Alrededor del 36% de los viajeros ya utiliza estas plataformas para encontrar ideas de viaje, con una proyección de que este comportamiento aumente significativamente en el futuro.
Además, la tecnología de viajes del futuro incluirá avances como conserjes holográficos y el uso de realidad virtual para ofrecer previsualizaciones inmersivas de las habitaciones de hotel, elevando la experiencia del usuario a nuevos niveles.
Por último, la búsqueda de destinos menos explorados y el turismo de bajo impacto se impondrán frente a los lugares más concurridos, impulsados por preocupaciones sobre el sobreturismo y la huella de carbono. También se prevé un aumento en los viajes espirituales, donde los viajeros buscarán experiencias que contribuyan a su crecimiento personal, como retiros silenciosos y exploraciones genealógicas.
Ante un escenario de precios de viaje en aumento, la deslealtad será la clave. Los programas de fidelización adaptados ayudarán a los viajeros a buscar las mejores ofertas, incentivando el cambio de marca por mejores beneficios económicos.
Con estas predicciones, KAYAK ofrece un vistazo emocionante sobre cómo podrían evolucionar los viajes en la próxima década, incentivando a los viajeros a adaptarse a estas tendencias que, sin duda, transformarán la forma en que exploramos el mundo.
