La publicidad del futuro: cómo adaptarse a las diferentes generaciones
La publicidad ha ido evolucionando a lo largo de las generaciones, adaptándose a los cambios en el comportamiento y preferencias de cada grupo demográfico, desde los Baby Boomers hasta la Generación Alpha. En el año 2024, esta tendencia sigue en constante transformación, impulsada por la influencia creciente de la inteligencia artificial y la tecnología, y de generaciones que solo conocen el mundo bajo el enfoque de la tecnología. Según un estudio reciente de la IAB, cada vez son más españoles (76%) los que valoran positivamente que las marcas se comuniquen con ellos de manera personalizada y digital, fortaleciendo el vínculo entre la marca y el consumidor.
En este contexto, la publicidad digital se enfrenta al desafío de llegar a audiencias de diferentes generaciones, cada una con sus propias percepciones, comportamientos y preferencias, varios temas emergentes relacionados con la publicidad generacional han cobrado relevancia haciendo que cambie el juego para la publicidad digital. Por ejemplo, según un estudio de eMarketer la privacidad de los datos se ha convertido en un tema candente que los profesionales del marketing deben considerar, especialmente al dirigirse a los consumidores más jóvenes, ya que son quienes menos confían en cómo las empresas protegerán sus datos, el 60% de la Generación Z desconfía de cómo las empresas protegen sus datos, y más de la mitad de los Millenials también.
Además, las diferentes generaciones que conviven hoy en día, moldeadas por experiencias únicas y avances tecnológicos, demandan estrategias publicitarias completamente diferentes y adaptadas a sus valores y preferencias. Por ejemplo, el 62% de los Millennials buscan marcas auténticas a la hora de tomar decisiones de compra, así como experiencias más personalizadas e inmersivas, mientras que, según un estudio reciente, el 78% de los consumidores pertenecientes a la Generación Z prefiere marcas que demuestren responsabilidad social, autenticidad y transparencia, interactuando principalmente a través de dispositivos móviles y redes sociales. Por su parte, las generaciones mayores, como los Baby Boomers y la Generación X continúan siendo un segmento relevante del mercado, y muchos de ellos, aunque no son nativos digitales, utilizan activamente internet y las redes sociales, por lo que no se debe subestimar el poder de los canales digitales al dirigirse a ellos.
Uno de los grandes desafíos que se presenta para la publicidad generacional es el cambio paradigmático en la recopilación de datos con el próximo fin de las cookies de terceros anunciado por Google para 2024, lo cual está impulsando a la industria a buscar alternativas más respetuosas con la privacidad y que cumplan las normativas vigentes. Este cambio no solo requiere la búsqueda de alternativas respetuosas con la privacidad, sino también la necesidad de educar a la audiencia sobre la importancia de compartir datos de manera consciente, transformando la percepción de la publicidad digital de amenaza a una solución que ofrece publicidad personalizada y no cualquier tipo de contenido irrelevante para el usuario.
Sara G. Timón, Country Manager de Impulsion, comenta: «La publicidad generacional está evolucionando para abordar las necesidades y preferencias específicas de cada grupo demográfico, y la tecnología desempeña un papel vital en este proceso, permitiendo a las marcas adaptarse y conectar de manera efectiva con audiencias diversas en el entorno digital actual. Herramientas como la IA y el Big Data son herramientas poderosas que nos permiten comprender los patrones de comportamiento de cada generación para ofrecer experiencias más satisfactorias y enriquecedoras, construyendo así una relación beneficiosa entre la marca y el consumidor en el panorama publicitario actual».
De cara al futuro, en este 2024, se anticipan cambios significativos en la publicidad para abordar las nuevas generaciones, como la Generación Alpha, que crece en un entorno aún más digitalizado. Según los expertos de Impulsion, se prevé un mayor enfoque en la personalización y en la responsabilidad social y ambiental, así como en el uso de tecnologías innovadoras para conectar con estas audiencias.
Para cada generación, existen estrategias publicitarias específicas que las marcas deben considerar. Por ejemplo, para los Baby Boomers, es crucial que la publicidad digital se centre en crear experiencias que reflejen la autenticidad y las tradiciones, mientras que para los Millennials, es esencial aprovechar el poder de los podcasts y de los influencers. Por su parte, la Generación Z busca personalización extrema y representación diversa. Finalmente, la Generación Alpha espera experiencias innovadoras y personalizadas a través de formatos interactivos y nativos.
En resumen, la publicidad ha ido evolucionando de acuerdo a las diferentes generaciones y seguirá haciéndolo en el futuro. La tecnología jugará un papel cada vez más relevante para conectar de manera efectiva con audiencias diversas en el entorno digital actual, y las marcas tendrán que adaptarse constantemente para llegar de manera efectiva a cada grupo demográfico.
Por lo tanto, la publicidad del futuro requerirá de estrategias más personalizadas, innovadoras y responsables, adaptándose a las necesidades y preferencias específicas de cada generación.
