Con la llegada inminente de la peak season, conocida por ser uno de los periodos más dinámicos y competitivos del año, muchas empresas se preparan estratégicamente para capitalizar al máximo sus oportunidades comerciales. Una herramienta clave que está demostrando ser extremadamente eficaz en este contexto es el uso de programas de incentivos. Estas iniciativas no solo motiva a los equipos de ventas y fortalece las relaciones B2B, sino que también ayudan a alcanzar objetivos de negocio, aumentar la notoriedad de la marca, romper la estacionalidad de los productos y mejorar la fidelización de los clientes.
Dentro de este escenario, una de las compañías que ha dado un paso adelante es Galanta, parte del grupo Mediapost, que se especializa en programas de incentivos y fidelización tanto B2B como B2C. Galanta ha aprovechado su vasta experiencia y conocimiento del mercado para mejorar su plataforma de gestión de aprendizaje (LMS), la cual ahora ofrece servicios totalmente personalizados a sus clientes de diversos sectores.
La renovada plataforma de Galanta está diseñada para satisfacer las crecientes necesidades de motivación de la fuerza de ventas externa, abarcando distribuidores, clientes profesionales, instaladores y otros actores claves dentro del marco B2B. Esta actualización comprende tres categorías principales de servicio: EasyLMS, AdvancedLMS y PremiumLMS, cada una diseñada para cumplir con diferentes niveles de complejidad y personalización que las empresas puedan necesitar.
EasyLMS es ideal para aquellas empresas que buscan una implementación rápida y sencilla. Con plantillas prediseñadas y sin necesidad de un número mínimo de participantes, esta opción ofrece una rápida carga de puntos y acceso a un variado catálogo de regalos físicos y digitales. Además, permite la personalización básica de banners y comunicaciones, activándose en un tiempo récord de solo cinco días.
AdvancedLMS, por su parte, está dirigida a aquellas organizaciones que requieren un mayor control y funcionalidades a medida. Ofrece capacidades avanzadas como segmentación de comunicaciones, creación de jerarquías personalizables y herramientas para el seguimiento automático del progreso. Esta versión está optimizada para integrarse con otras plataformas externas y permite personalizar completamente su diseño y funcionalidades, facilitando la inclusión de gamificación, cashback y formación para aumentar la participación del usuario.
Por último, PremiumLMS es la opción más completa y personalizada, diseñada para proyectos grandes que requieren un enfoque global. Este servicio incluye integración con sistemas CRM, creación de informes detallados y análisis predictivos impulsados por inteligencia artificial. Ofrece un conjunto avanzado de incentivos, como la generación de códigos promocionales y creación de rankings, adaptándose completamente a las necesidades específicas de cada cliente.
Con estas tres versiones, Galanta se posiciona como un socio estratégico que ofrece soluciones adaptativas para aumentar la motivación, fidelización y rendimiento de las fuerzas de ventas durante la peak season, una de las épocas cruciales para impulsar las ventas y fortalecer la presencia de marca.
