Fersay, una empresa líder en la venta de repuestos y accesorios para electrodomésticos y dispositivos electrónicos, celebra un año de éxitos con una presencia notable en el mercado español. Gracias a su modelo comercial innovador, la compañía ha logrado expandir su red a 77 unidades en España y espera superar las 80 antes de finalizar el año.
Este logro se debe en gran parte a su enfoque en facilitar a los clientes el acceso a una amplia gama de repuestos y accesorios. La filosofía de proximidad al cliente, combinada con un servicio eficiente, ha sido clave para que Fersay se posicione como una solución integral para el mantenimiento del hogar. Su modelo de expansión incluye tanto tiendas propias como franquiciadas, complementado por unidades de negocio flexibles que operan dentro de comercios más grandes, lo que permite maximizar su presencia e impacto.
Actualmente, la empresa cuenta con 10 tiendas propias y franquiciadas, además de 77 corners distribuidos por toda España. «Este formato nos permite llegar a más hogares, garantizando que nuestros clientes puedan encontrar los repuestos que necesitan sin demoras», explica Noelia Carrasco, Directora de Marketing de Fersay.
La oferta de Fersay es diversa y abarca un catálogo de más de 500 familias de productos, con más de 140,000 referencias disponibles tanto en tiendas físicas como en su plataforma online. Entre los productos más demandados están los repuestos para frigoríficos y pequeños electrodomésticos (PAE), áreas que han visto un notable incremento en los últimos meses. Recientemente, Fersay lanzó un catálogo con más de 250 productos esenciales para el hogar, agrupados por familias y priorizando aquellos de mayor rotación.
El crecimiento de Fersay también se refleja en su tienda online, que ha experimentado un aumento del 25% en visitas, alcanzando más de 5,500 usuarios diarios. Este crecimiento permitió gestionar más de 600 envíos diarios a clientes profesionales y alrededor de 100 a clientes particulares. La compañía ha introducido herramientas avanzadas para sus clientes profesionales, facilitando la gestión automatizada de pedidos de gran volumen y ofreciendo asesoramiento técnico especializado, lo cual ha mejorado la eficiencia operativa y reforzado la relación con sus clientes.
Con dos almacenes estratégicos en Madrid y Tenerife, Fersay no solo cubre el territorio nacional, también extiende su servicio a las Islas Canarias y Marruecos. La empresa ve con optimismo el último trimestre, respaldada por una demanda creciente y nuevas alianzas estratégicas.
Fundada en 1979, Fersay es una empresa española 100% comprometida con la exportación de accesorios y repuestos para dispositivos electrónicos y electrodomésticos. Con una facturación de 9 millones de euros en 2023 y más de 45 empleados, ha gestionado más de 1.3 millones de soluciones domésticas y 600 envíos diarios desde sus instalaciones. Además de su presencia nacional e internacional, distribuyendo en 37 países con especial enfoque en Francia y Portugal, Fersay cuenta con 10 tiendas franquiciadas y 75 puntos de venta en establecimientos más grandes con negocios complementarios en la Península Ibérica, Andorra y Portugal.
La compañía ha demostrado su capacidad para adaptarse a los cambios del mercado, evolucionando desde su origen como servicio técnico de reparación hasta convertirse en un referente en la venta de repuestos y accesorios. En línea con las tendencias de consumo actuales, Fersay continúa ampliando su catálogo con productos de marca propia y una creciente gama de pequeños electrodomésticos y accesorios.
Para más información sobre Fersay y su catálogo de productos, visite www.fersay.com.
