El turismo mundial sigue en expansión, y se proyecta que en 2025 los viajeros incrementarán el número de sus viajes anuales, enfocándose al mismo tiempo en la gestión cuidadosa de sus presupuestos. Este comportamiento se observa especialmente en las familias con hijos, quienes desempeñan un papel crucial en el dinamismo del sector turístico. En el evento FITUR 2025, organizado por ONU Turismo, se llevó a cabo el panel ‘Family Stays’ dentro del espacio ‘Targeting Traveler Segments’, donde Fernando Barcenilla, director comercial de la línea de negocio de Viaje de Allianz Partners España, ofreció sus perspectivas sobre las tendencias futuras del turismo familiar.
Barcenilla resaltó que las familias priorizan el control de sus gastos, la seguridad durante los desplazamientos, la accesibilidad de los destinos elegidos y el fácil acceso a servicios médicos. Preferentemente, optan por destinos de sol y playa, seguidos de los cruceros, parques temáticos, y las grandes ciudades europeas, que ofrecen un atractivo cultural y turístico significativo.
Sin embargo, para las familias, la inestabilidad económica sigue siendo una preocupación central, acentuada por la inflación persistente. Además, inquietan los aspectos de seguridad relacionados con los recientes conflictos internacionales, los fenómenos meteorológicos extremos propiciados por el cambio climático y la masificación turística en lugares populares.
Las familias, a pesar de su enfoque en el ahorro, son el grupo poblacional que más utiliza los servicios de agencias de viajes, con un 35% de uso, solo superado por los seniors con un 55%. Valoran las agencias por el apoyo, la personalización del servicio, y la garantía de precios fijos. Asimismo, son las principales compradoras de seguros de viaje para asegurar coberturas ante accidentes, asistencia médica, reembolsos por cancelaciones, y problemas de equipaje.
Fernando Barcenilla subrayó la importancia de las familias en el crecimiento del sector turístico mundial para 2025, afirmando que, en un contexto internacional incierto, garantizar la seguridad y protección es vital para enfrentar imprevistos. Aseguró que desde Allianz Partners se ofrecen las coberturas necesarias para que las familias puedan viajar con tranquilidad por todo el mundo.
Así, mientras el turismo mundial sigue avanzando hacia el futuro, las familias se posicionan como un segmento clave, movidas por un deseo de explorar, pero con una mirada cauta y prioritaria hacia la seguridad y el control presupuestario.
