Este estudio se enfoca en analizar la calidad y fiabilidad de los cartuchos de tinta compatibles o genéricos. Según la revista alemana ‘Computerbild’, la fiabilidad de los cartuchos compatibles es del 94.3%, mientras que los originales tienen una fiabilidad del 98.6%. Otros estudios realizados por la organización alemana de consumidores, Stiftung Warentest, y la organización de defensa del consumidor estadounidense, Consumer Reports, evaluaron cartuchos compatibles para impresoras de marcas como HP, Brother y encontraron que muchos de ellos ofrecían una calidad de impresión similar a la de los originales, así como una buena duración y fiabilidad.
La calidad y fiabilidad de los cartuchos compatibles puede variar según el fabricante y el modelo de la impresora. Por lo tanto, es importante investigar y elegir un fabricante confiable y seguir las recomendaciones de instalación y uso del cartucho. Los cartuchos compatibles suelen ser más baratos que los originales, según los estudios. Por ejemplo, un estudio de PC World en el Reino Unido encontró que los cartuchos compatibles eran en promedio un 73% más baratos que los originales.
Es importante tener en cuenta la garantía de los productos de tinta. Los buenos fabricantes de tintas compatibles ofrecen al menos tres años de garantía, mientras que las empresas de originales como Brother o HP dan solo uno año de garantía, a pesar de que la ley indica una garantía mínima de tres años. Algunos fabricantes de tintas compatibles, como Quecartuchos, ofrecen hasta cinco años de garantía, y A4toner da garantía de por vida para todos los productos de marca propia Color Premium. Por lo tanto, la garantía y el soporte al cliente también deben ser considerados al tomar la decisión de comprar cartuchos de tinta compatibles o originales.
