La evolución del mercado laboral está marcando una transformación significativa en la forma en que definimos a los trabajadores. La tradicional distinción entre los trabajadores «blue-collar», que se dedican a tareas manuales y usualmente carecen de estudios superiores, y los «white-collar», quienes cuentan con educación universitaria y desempeñan funciones administrativas en oficinas, está perdiendo relevancia. En su lugar, surge una nueva categoría: los trabajadores «new-collar».
Este concepto ha sido acuñado por Ginni Rometty, ex-CEO de IBM, quien promovió la captación de talento más allá del ámbito universitario bajo la iniciativa «Skills-First» o «habilidades primero». Los trabajadores «new-collar» son individuos que, aunque puedan carecer de un título universitario, poseen una amplia gama de habilidades técnicas adquiridas a través de formaciones alternativas como bootcamps, programas de certificación en línea, aprendizaje autodidacta y experiencia práctica directa.
La capacidad de estos profesionales para aprender de manera continua y adaptarse rápidamente a nuevas herramientas y metodologías es precisamente lo que el mercado laboral actual exige, especialmente en un contexto donde el avance tecnológico es constante. Según Nicolas André, Director de Soluciones de Recursos Humanos en Vip District, la inteligencia artificial es un claro ejemplo de la necesidad de contar con talento que sea prácticamente autodidacta, ya que no existen programas académicos oficiales que entreguen títulos en esta área tan solicitada por las empresas.
La transformación digital y la innovación tecnológica han incrementado la demanda de trabajadores «new-collar» en sectores variados. Sus habilidades son esenciales no solo en inteligencia artificial, sino también en ciberseguridad, desarrollo de software, análisis de datos, automatización y robótica. Grandes empresas ya están desarrollando programas de capacitación para formar este tipo de talento, reconociendo la amplia brecha existente debido a la creciente necesidad de habilidades prácticas.
El sentido de pertenencia tradicional también está cambiando para estos trabajadores, quienes prefieren ambientes laborales más flexibles y tienden a cambiar de trabajo con mayor frecuencia, creando redes de conexión en diversas organizaciones. Para atraer y retener a este talento, las empresas deben promover un sentido de pertenencia más dinámico e interconectado.
Vip District ofrece una plataforma integral que facilita la comunicación efectiva entre empresas y empleados, mejorando la experiencia laboral a través de herramientas digitales. Su aplicación móvil permite a los trabajadores acceder fácilmente a formación, descuentos, beneficios y sistemas de reconocimiento, optimizando así la interacción con el entorno laboral, independientemente de si estos ocupan puestos en oficinas o no.
Vip District se posiciona como líder en soluciones digitales para la participación de empleados, ofreciendo una plataforma innovadora que fomenta el compromiso y la fidelización tanto con empleados como con clientes. Con bases en varios países europeos, está presente en más de 3000 empresas y llega a más de 7 millones de usuarios activos, consolidándose como un actor clave en la evolución del mercado laboral hacia la era de los «new-collar».