La temporada de vacaciones de verano está a punto de comenzar, marcando un notable aumento en la preferencia de los españoles por viajar de manera segura, reflejo directo de las lecciones aprendidas durante la pandemia de COVID-19 y eventos recientes que han puesto a prueba la seguridad de los viajeros, como el ataque que sufrió un grupo de españoles en Afganistán. Según el último informe «Datos y tendencias para viajar seguro en 2024» elaborado por ARAG y IATI Seguros, más de la mitad de los turistas que planean salir al extranjero ya optan por acompañar sus viajes con un seguro, evidenciando un crecimiento del 25% en la contratación de estos servicios en comparación con el mismo periodo de 2023.
Los especialistas subrayan que la pandemia sirvió como catalizador para una mayor conciencia sobre la importancia de contar con seguro de viaje. Alfonso Calzado, CEO de IATI Seguros, destaca que este cambio se traduce en un conocimiento más profundo sobre este tipo de seguros y en una mayor demanda por parte de los viajeros. Paralelamente, Raúl Pérez, director de negocio de Asistencia en Viaje de ARAG, señala que los turistas de hoy son más exigentes, informados y están más comprometidos socialmente, especialmente entre la generación Z, que ya empieza a ser económicamente independiente y a marcar las tendencias de viaje futuras.
La influencia de las redes sociales es determinante para el 90% de los viajeros Z a la hora de elegir destinos internacionales, privilegiando la relación calidad-precio, la disponibilidad de vuelos económicos y la seguridad. Esta última preocupación ha llevado a un incremento del 29% en la contratación de seguros de viaje entre jóvenes de esta generación.
Por otro lado, los baby boomers españoles se llevan la corona como los que más viajan al extranjero, con un 55% planificando al menos un viaje internacional este año. Prefieren alojarse en grandes cadenas y resorts y muestra interés en viajes de retiro como los de yoga o meditación. La Generación X, en cambio, opta por escapadas más cortas y aventuras debido a sus responsabilidades, y tienden a reservar con mucha antelación para ahorrar.
Los millennials prefieren la independencia a la hora de viajar, evitando agencias y guías para gestionarlo todo online, y no dudan en gastar en extras para enriquecer su experiencia de viaje. Las estadísticas indican que están dispuestos a pagar más por desayunos y buscan activamente experiencias de gastroturismo.
Con este panorama, los seguros de viaje han tenido que adaptarse ofreciendo pólizas con diferentes coberturas y límites, respondiendo así a las necesidades individuales de cada estilo de viajero. Por ejemplo, los costes de un seguro pueden variar considerablemente dependiendo del destino y la cobertura elegida, no obstante, la seguridad y salud en el viaje pueden estar garantizadas por un precio menor al esperado.
Empresas como ARAG y IATI Seguros no solo destacan por su oferta en seguros de viaje, sino también por su compromiso con la sociedad y la sostenibilidad. ARAG, con casi 90 años de experiencia y una sólida presencia internacional, aboga por el acceso a la justicia independientemente del poder adquisitivo de los ciudadanos. IATI Seguros, por su parte, líder en España en la venta de seguros de viaje online, apuesta por un turismo sostenible y apoya el deporte minoritario, femenino y paralímpico, reafirmando su papel como empresa socialmente responsable.
A medida que la temporada de vacaciones de verano se acerca, este reportaje subraya la creciente importancia que los españoles otorgan a la seguridad en sus viajes, así como la evolución del mercado de seguros de viaje para satisfacer las cambiantes demandas de los diferentes tipos de turistas.
