El Gobierno de Castilla-La Mancha destaca el papel fundamental de las asociaciones de pacientes en el ámbito sanitario. Según el director gerente del SESCAM, Alberto Jara, estas entidades son clave en el proceso de empoderamiento y autocuidado del paciente, así como en el apoyo a la familia y en la mejora del sistema de cuidados.
En el marco de este reconocimiento, la Asociación de Daño Cerebral Sobrevenido (ADACE CLM) ha premiado a las Gerencias de Atención Integrada de Ciudad Real y Puertollano, otorgándoles el premio a la Institución Comprometida. Ambas gerencias fueron reconocidas por su colaboración en el Programa de Información, Orientación y Apoyo a las Familias.
El objetivo de este programa es brindar atención a las familias de pacientes hospitalizados con daño cerebral, ayudándoles en los primeros momentos de la enfermedad. Para lograr esto, las gerencias cedieron espacios dentro de los hospitales para que el equipo de profesionales de ADACE pudiera ofrecer este servicio.
El director gerente del SESCAM ha destacado la importancia de buscar espacios de colaboración y trabajar conjuntamente en beneficio del paciente, tal como establece el Plan regional de Humanización de la Asistencia Sanitaria- Horizonte 2025. Este plan considera la participación e implicación de la sociedad como un eje estratégico en la mejora del sistema de salud.
Desdelas áreas de Humanización de todos los centros del SESCAM se trabaja en el diseño e implementación de herramientas que generen espacios de colaboración y evalúen las políticas públicas sanitarias. El objetivo es «escuchar la voz de los pacientes y las entidades que los representan, incluyendo sus propuestas en el proceso de gestión sanitaria», ha subrayado Jara.
El gerente del SESCAM ha destacado que, de esta manera, se convierten las organizaciones sanitarias en instituciones más sociales y comprometidas, no solo con el paciente, sino también con la persona y su entorno. Además, ha apostado por continuar trabajando en la participación de la ciudadanía en salud, desde el ámbito micro, tomando decisiones sobre su propia salud, hasta el ámbito macro, incorporándolos a los foros de decisión, para que la experiencia del paciente sea una «voz cualificada en la mejora de la organización sanitaria».
Por otro lado, se ha mencionado el Programa de Información, Orientación y Apoyo a las Familias, que se puso en marcha en la Gerencia de Atención Integrada de Ciudad Real a comienzos de 2020 y se retomó completamente en 2022, al tiempo que comenzaba a desarrollarse en la Gerencia de Puertollano. Este programa atiende a las familias de pacientes con daño cerebral y les ofrece apoyo y orientación durante la estancia hospitalaria.
En Ciudad Real, el equipo profesional de ADACE ofrece este servicio los viernes por la tarde, en la planta de Neurología del Hospital General Universitario. En Puertollano, el servicio se presta los lunes por la tarde, en el salón de actos del hospital. Este servicio responde a una de las principales demandas de las familias que llegan a los diferentes centros de la Asociación de Daño Cerebral Sobrevenido en Castilla-La Mancha.
En la entrega de premios de ADACE CLM estuvieron presentes el director gerente del SESCAM, Isabel Campanario, gerente de la Gerencia de Atención Integrada de Ciudad Real, y Luis Fernando García, director médico de la Gerencia de Puertollano. El reconocimiento a estas gerencias demuestra la importancia de la colaboración entre las asociaciones de pacientes y las instituciones sanitarias en beneficio de la humanización del sistema de salud.
