El Ayuntamiento de Ciudad Real impulsa la mejora de la calidad turística a través del SICTED
En el marco del proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos, promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, el Ayuntamiento de Ciudad Real ha acogido una nueva reunión de la mesa de calidad del SICTED. Esta mesa, compuesta por representantes de la administración regional, la Asociación Provincial de Hostelería y la Cámara de Comercio, bajo la presidencia del Ayuntamiento, se ha reunido para supervisar el resultado de las auditorías realizadas en los establecimientos integrados en el proyecto y para elevar nuevas propuestas de adhesión.
La concejal de Turismo, Cristina Galán, ha destacado la importancia de seguir involucrando a todo el sector en la mejora de la atención turística, con el objetivo de que la experiencia de los visitantes en la ciudad sea cada vez más positiva. Según Galán, el SICTED es una herramienta fundamental para la puesta en común de experiencias entre todos los actores del sector turístico, con el propósito de mejorar la calidad final.
En la reunión, los integrantes de la mesa de calidad del SICTED han supervisado las auditorías realizadas en los distintos servicios integrados en el proyecto y han determinado elevar a la Secretaría de Estado de Turismo nuevas propuestas de adhesión. Con ello, en la capital serían casi una veintena los establecimientos que formarán parte del programa, una vez sean aprobados de forma definitiva por la Secretaría. Se espera que para comienzos de año se puedan hacer efectivas estas nuevas incorporaciones, con el acto de entrega de las acreditaciones.
Cada uno de los profesionales y establecimientos integrados en el SICTED pasa por un seguimiento periódico de su labor para poder renovar su adhesión, ratificando así la calidad del servicio que prestan a los clientes. El objetivo del Ayuntamiento es seguir implicando a nuevos agentes del sector turístico en este programa, para que la experiencia global que se llevan los visitantes sea cada vez más positiva.
