El Controller Centricity 2024, organizado por el Global Chartered Controller Institute (GCCI), se ha centrado en el uso de tecnologías emergentes para optimizar procesos y aumentar la competitividad, además de establecer lineamientos para la elaboración de informes de sostenibilidad corporativa. El evento también destacó las enseñanzas «simples, pero efectivas» que llevaron a Rafa Nadal a la cima del tenis mundial, y cómo estas pueden ser aplicadas por los controllers de empresas gracias a la intervención de su exentrenador y preparador físico Toni Nadal.
Sebastián Puig, analista del Ministerio de Defensa, enfatizó la importancia de aplicar el pensamiento crítico y la creatividad en el contexto del control de gestión. Puig destacó que aunque la tecnología está revolucionando el entorno empresarial, la rápida y desorganizada adopción de la inteligencia artificial requiere que los controllers evalúen cuidadosamente lo que realmente aporta valor a la compañía.
David Díez, director de Control de Gestión de Estrella Galicia, compartió la experiencia de digitalización de la cervecera, que ha permitido trabajar con datos reales en la planificación de ventas y previsión de la demanda. Según Díez, han evolucionado desde la elaboración de presupuestos a facilitar la toma de decisiones, mejorando el valor del negocio. Por otro lado, José Manuel Prieto, socio de PMP y patrocinador del evento, anunció que la inteligencia artificial habilitada para órdenes habladas está a punto de superar las barreras de implementación actuales, mientras que Sanjay Shadadpuri, experto en ERP, recomendó dominar el uso eficiente de comandos o “prompts”.
La nueva directiva europea CSRD representa un reto significativo en términos de reporting corporativo sobre sostenibilidad. Sergio Solares, socio director de BP&C, indicó que el controller debe desempeñar el papel de copiloto de la alta dirección, definiendo procesos, asegurando la alineación con la estrategia y objetivos empresariales, e implementándolos. Paula Ordoñez, directora de ESG y Sostenibilidad en Savills España, proporcionó claves para una implementación exitosa, destacando que la sostenibilidad requiere mejora continua, sin comprometer la estabilidad financiera.
Durante la mesa de debate moderada por Juan Hernández, director de Estrategia de GCCI, expertos como Alejandra Pino de Cepsa, Enrique Aparicio de Isabel Mora, Ana Bernal de Inoxpaser y Benigno Prieto de KPMG compartieron sus perspectivas sobre el estado actual del control de gestión. Resaltaron el papel crucial de la tecnología para eliminar tareas que consumen tiempo sin perder de vista la rentabilidad, y la importancia de la intuición cuando los datos no son concluyentes. En pequeñas y medianas empresas, el presupuesto sigue siendo una herramienta vital para la planificación.
Para concluir la jornada, Toni Nadal destacó la importancia de la resiliencia para lograr la excelencia, subrayando la necesidad de establecer objetivos ambiciosos y estar dispuesto a esforzarse constantemente. También aconsejó a los controllers fomentar el espíritu crítico, reconocer debilidades y tener el valor de corregirlas, manteniendo siempre una actitud positiva y una mente abierta. Este evento ha proporcionado una plataforma valiosa para compartir conocimientos y estrategias que pueden ayudar a las organizaciones a navegar en el entorno empresarial en constante evolución.
