CTT Expresso y DHL eCommerce han llegado a un acuerdo estratégico destinado a consolidar su presencia en el creciente mercado del comercio electrónico y la paquetería en España y Portugal. Este acuerdo busca aprovechar el potencial del cuarto mercado más grande de Europa, aumentando la competitividad y mejorando la experiencia del cliente tanto para empresas como para consumidores finales.
La colaboración implica la creación de joint ventures especializadas, permitiendo a DHL en Portugal integrarse en CTT Expresso. De este modo, CTT Expresso se convertirá en el distribuidor de los volúmenes de paquetería de e-commerce de DHL en Portugal. En España, la filial CTT Express se encargará de los servicios B2C, mientras que DHL eCommerce gestionará las operaciones B2B, estableciendo redes altamente eficientes para el procesamiento y entrega de paquetería. La sinergia entre ambas compañías apunta a mejorar significativamente la calidad y fiabilidad del servicio en toda la Península Ibérica, con el objetivo de alcanzar una facturación conjunta de mil millones de euros.
Pablo Ciano, CEO de DHL eCommerce, enfatizó la importancia de esta alianza para lograr un acceso al mercado sin precedentes y expandirse a lo largo de Europa, beneficiando así a sus clientes. Declaró que al combinar las fortalezas individuales de CTT y DHL eCommerce, la alianza se posiciona como una opción preferente para empresas de comercio electrónico y minoristas que buscan crecer.
Por su parte, Joao Bento, CEO de CTT-Correios de Portugal, destacó los valores compartidos entre ambas empresas en el ámbito de la paquetería y la logística. Con esta colaboración, CTT Expresso no solo acelera su crecimiento en el mercado ibérico, sino que también mejora su posición como el operador logístico de e-commerce de mayor crecimiento en la región.
La red conjunta sumará 20.000 puntos de conveniencia (PUDOs), 22 hubs, 257 almacenes en la Península Ibérica y más de 1.000 taquillas de la marca Locky. A esto se añaden los más de 3.000 puntos de servicio, siete hubs y 73 almacenes que DHL eCommerce posee en España. La colaboración incluye planes para expandir la red fuera del hogar mediante la instalación de 10.000 nuevos lockers en los próximos años, mejorando así la comodidad para los clientes.
Este nuevo enfoque permitirá que los clientes entreguen y reciban paquetes en cualquiera de los puntos de entrega de los socios, diversificando las soluciones de envíos tanto para las empresas de e-commerce locales como internacionales. Ambas entidades operarán bajo marcas independientes: «CTT Express, a partnership with DHL» para el segmento B2C, y «DHL a partnership with CTT Express» para B2B.
El despliegue de esta operación está sujeto a las aprobaciones regulatorias necesarias, y se implementará una vez se obtengan las autorizaciones pertinentes conforme a los requisitos legales de control de competencia.
