Como parte del compromiso constante de Grupo GN con la formación y capacitación profesional, se llevó a cabo, la semana pasada, un avanzado curso presencial enfocado en ventas y marketing, específicamente diseñado para audioprotesistas. Este programa de formación se estructuró en siete bloques temáticos que cubrían desde el negocio, las personas, captación de clientes, conversión a venta, proceso de venta, hasta la fidelización y la recompra. Se destacó por su dinámica estructura que incluyó 21 píldoras de aprendizaje con una duración de 30 minutos cada una, permitiendo abarcar una amplia variedad de temas esenciales para el desarrollo y crecimiento profesional en el sector de la salud auditiva.
La convocatoria fue un éxito, atrayendo a más de 30 profesionales del ámbito de la audiología de diversos puntos de España, quienes tuvieron la oportunidad de enriquecer sus conocimientos y habilidades bajo la guía de dieciocho ponentes. Estos instructores, algunos formadores regulares en el equipo de GN y otros especializados en áreas de interés particular para los asistentes, aportaron valiosas perspectivas y estrategias prácticas.
El curso estuvo focalizado en la creación de planes de acción a medida para los negocios de los asistentes, proporcionando herramientas y estrategias para potenciar su éxito en un mercado en constante evolución. Uno de los puntos fuertes fue la anticipación de las tendencias que se esperan dominen el mercado de la Audiología en los próximos cuatro años, presentadas por José Luis Otero, director general de Grupo GN en España.
Entre las ponencias que recibieron mejores valoraciones se encuentran temáticas tan innovadoras como el uso de inteligencia artificial para crear campañas de marketing efectivas, estrategias para la generación de leads a través de plataformas como Meta, y enfoques avanzados para la atención al cliente en el punto de venta. Estos temas, junto con otros igualmente relevantes como la implementación de acciones de telemarketing, escaparatismo, motivación de equipos y cómo conectar con la Generación Sylver, demostraron la amplitud y profundidad del curso.
El resonante éxito del programa, así como la recomendación unánime de su valor por parte de todos los participantes, han motivado a Grupo GN a organizar una segunda edición. Este tipo de iniciativas reflejan el compromiso de Grupo GN no solo con la calidad de los servicios y productos que ofrece, sino también con el fortalecimiento y desarrollo profesional continuo de quienes forman parte del sector de la audiología en España.
