Allianz ha reafirmado su compromiso con las comunidades afectadas por la DANA que impactó severamente varias localidades de Valencia, Albacete, Murcia, Almería y Málaga. La compañía ha anunciado una importante contribución económica que asciende hasta un millón de euros destinada a la recuperación y reconstrucción de las zonas dañadas por este fenómeno meteorológico extremo.
La donación se estructurará en dos partes significativas. La primera consiste en una contribución de 500.000 euros a Cruz Roja para hacer frente a la emergencia actual. Los otros 500.000 euros se destinarán a igualar las donaciones realizadas por empleados y mediadores de Allianz, además de apoyar a organizaciones locales enfocadas en la restauración y prevención ante desastres naturales. Este enfoque refleja no solo el deseo de mitigar los efectos inmediatos de la catástrofe, sino también el interés de Allianz en contribuir a la recuperación y preparación para eventos futuros similares.
Veit Stutz, Consejero Delegado de Allianz Seguros, expresó su sentido pésame a quienes han perdido seres queridos en esta tragedia y reiteró el compromiso de Allianz de permanecer al lado de los afectados desde las primeras alertas de la DANA hasta la completa recuperación de las comunidades afectadas.
Desde el anuncio de las fuertes lluvias y tormentas, Allianz activó su protocolo especial frente a eventos meteorológicos adversos, enviando más de 50.000 mensajes de texto preventivos a clientes en las áreas con mayor riesgo. Dos días más tarde, la compañía intensificó sus contactos y recursos a disposición de mediadores y clientes debido al considerable impacto material y humano de la catástrofe. En esta línea, reunió a 300 agentes y corredores de las regiones más impactadas para ofrecerles los recursos técnicos y humanos necesarios para brindar asistencia inmediata a los clientes afectados. Además, facilitó el uso de sus oficinas a los agentes cuyas instalaciones fueron dañadas.
Para agilizar la comunicación y la asistencia, Allianz proporcionó un número exclusivo de asesoramiento e información para sus clientes, respaldado por su amplia red de peritos. Asimismo, fomentó el teletrabajo para sus empleados en zonas de riesgo, destacando el caso de Valencia y otras áreas afectadas como Barcelona, y ofreció un teléfono de apoyo psicológico para el personal y sus familiares.
El protocolo extraordinario de Allianz permanecerá activo con la intensificación de equipos y recursos hasta que la situación se normalice, demostrando nuevamente el apoyo continuo del Grupo Allianz al mercado español y sus ciudadanos.
