La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) ha denunciado un suceso alarmante ocurrido en el Punto de Atención Continuada (PAC) del centro de salud de Villacañas, en Toledo. Según el comunicado del sindicato, el personal sanitario fue víctima de un violento incidente durante la noche del sábado, alrededor de las 00:30 horas.
El altercado comenzó cuando una mujer acudió al centro de salud acompañada por su hija, que mostraba síntomas de una alergia respiratoria. Durante este tiempo, la mujer mantenía una videollamada. A pesar de que se le pidió en varias ocasiones que finalizara la llamada para poder proseguir con la consulta, la mujer adoptó una postura desafiante.
La situación se agravó cuando comenzó a faltar al respeto e insultar al personal, llegando incluso a proferir graves amenazas de muerte como «te voy a matar» o «te voy a sacar las tripas».
Ante el temor generado, los trabajadores trataron de activar el botón del pánico, pero este no funcionó, lo cual exacerbó la situación de vulnerabilidad. Al verse en peligro, el equipo sanitario se vio en la obligación de llamar a la Guardia Civil y refugiarse tras una puerta cerrada con cerrojo, que la agresora logró abrir tras propinarle una fuerte patada.
A pesar del temor de que la agresora volviera con ayuda, el personal sanitario se mantuvo a salvo hasta que llegaron las autoridades. Posteriormente, se suscitó aún más preocupación cuando un familiar de la mujer apareció en el centro de salud.
CSIF ha destacado la gravedad de la situación, especialmente alarmante debido al mal funcionamiento del botón del pánico, el cual debería someterse a revisiones periódicas para asegurar la seguridad del personal ante agresiones. Además, el sindicato criticó la insuficiencia de las medidas de seguridad actuales, incluyendo el cerrojo defectuoso y una cámara de vigilancia inoperante, implementadas tras un episodio previo de violencia en el mismo centro.
El sindicato ha expresado su malestar por la falta de un vigilante de seguridad y la necesidad de incorporar esta figura con carácter urgente, así como la de un celador, para aumentar la protección en todos los centros de salud gestionados por el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam), en todo horario de apertura.
Tras la agresión, las afectadas han presentado la correspondiente denuncia y han solicitado una reunión con la Gerencia de Atención Integrada (GAI) de Alcázar de San Juan, a la que pertenece el centro sanitario, con el fin de exigir la implementación de medidas efectivas que garanticen su seguridad.
