Una incidencia técnica en la red informática del Hospital Universitario de Guadalajara ha causado significativas complicaciones en la atención hospitalaria durante el transcurso de este miércoles. La avería, imputable a Telefónica, ha interrumpido parcialmente los servicios del hospital, impactando directamente en el funcionamiento del Servicio de Urgencias y en la programación de intervenciones quirúrgicas.
Fuentes del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam) han detallado que la falla fue detectada a primera hora de la mañana, aproximadamente a las 4:30 horas, y ha persistido hasta las 9:45 horas, momento en que ha sido solucionada. Durante este lapso de más de cinco horas, pacientes esperando atención urgente han tenido que ser trasladados a diferentes centros hospitalarios debido a la imposibilidad de ser atendidos en Guadalajara.
Desde el departamento de Informática de la Gerencia se ha cooperado estrechamente con Telefónica para subsanar la incidencia lo antes posible. Todas las acciones se han emprendido de manera inmediata para minimizar el impacto en los pacientes y asegurar la pronta recuperación de la operatividad hospitalaria.
El sindicato UGT ha aportado detalles adicionales sobre el alcance de la problemática, señalando que la intrusión de problemas técnicos en la Intranet del hospital ha sido el origen del inconveniente. El sistema es crucial para la gestión cotidiana, ya que permite el manejo de historiales clínicos, el acceso a resultados de pruebas de laboratorio, imágenes diagnósticas, y la coordinación de las citaciones médicas, entre otras funciones esenciales.
El personal del hospital ha tenido que recurrir a procedimientos alternativos durante el periodo de indisponibilidad de la red para garantizar la continuidad de la atención, lo cual ha supuesto un reto adicional para los trabajadores de la salud y los sistemas de emergencia. Con la resolución de la avería, se espera que las actividades del Hospital Universitario de Guadalajara vuelvan a la normalidad y que los servicios afectados se reanuden con su fluidez habitual.
