La Inspección de Educación de Castilla-La Mancha publica su Carta de Servicios para mejorar la calidad del sistema educativo
Toledo, 9 de octubre de 2023.- El Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM) ha publicado hoy la Carta de Servicios de la Inspección de Educación. Este documento tiene como objetivo principal contribuir a mejorar la calidad y la equidad del sistema educativo, a través del cumplimiento de las funciones y atribuciones propias de la Inspección.
La Carta de Servicios establece una serie de compromisos de calidad a los que la Inspección de Educación se compromete a cumplir. Entre ellos se encuentra la publicación, de forma accesible, del Plan General de Actuación y Formación, así como de los Planes Provinciales de Actuación y Formación. De esta manera, se busca garantizar que la ciudadanía tenga acceso a la información actualizada sobre las actuaciones y planes de formación de la Inspección de Educación.
Además, la carta tiene como objetivo ofrecer canales de comunicación e información efectivos a la ciudadanía, para que puedan canalizar sus dudas, quejas o sugerencias en materia de educación. Se establecerá un protocolo de actuación para que estas consultas sean gestionadas de manera adecuada. También se busca promover la coordinación efectiva entre los órganos de la Consejería y otras instituciones, con el fin de ofrecer un servicio integral y de calidad.
El seguimiento del cumplimiento de los compromisos establecidos en la Carta se realizará periódicamente, según se recoge en el propio documento. La Inspección General de Educación se encargará de comunicar a las personas que ocupan puestos de inspección de educación en la región los avances y resultados obtenidos en este seguimiento.
Con la publicación de la Carta de Servicios de Inspección de Educación, el Gobierno de Castilla-La Mancha sigue en la línea de mejorar la calidad y la responsabilidad de los servicios públicos, con el objetivo de garantizar la satisfacción de la ciudadanía. Esta iniciativa demuestra el compromiso de la región por ofrecer un sistema educativo de calidad, en el que se promueva la equidad y se garanticen los derechos de los estudiantes.
En conclusión, la publicación de la Carta de Servicios de Inspección de Educación es un avance importante en el camino hacia la mejora de la educación en Castilla-La Mancha. Esta iniciativa busca promover la transparencia, la comunicación efectiva y el cumplimiento de los compromisos de calidad, en beneficio de toda la comunidad educativa. Con esta acción, se espera lograr un systema educativo más equitativo y de mayor calidad en la región.
