Cerca de 250 profesionales sanitarios se han reunido en Talavera de la Reina para participar en las III Jornadas Multidisciplinares de Emergencias organizadas por la Gerencia de Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam). Este encuentro tiene como objetivo abordar diversos temas críticos en el área de la sanidad, entre los que destacan el autocuidado de los profesionales, la comunicación y el apoyo a los familiares en situaciones críticas, la atención en cuidados paliativos y el papel de los Servicios de Emergencias en el proceso de eutanasia.
La inauguración del evento contó con la presencia del alcalde de Talavera de la Reina, José Julián Gregorio, la directora general de Cuidados y Calidad de Sescam, Montserrat Hernández, y el responsable de la Gerencia, Alberto López Ballesteros. Este último destacó la relevancia de incluir estos temas en las mesas de debate, enfatizando que «la Humanización de la atención establece nuestro compromiso con el paciente, sin dejar de lado la ética profesional» y subrayando que la mejora de la calidad asistencial es una de las cuatro líneas estratégicas de su Plan de Salud Horizonte 2025.
Hernández, por su parte, puso en valor el trabajo del personal de la Gerencia de Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario, que ha logrado situar a Castilla-La Mancha a la vanguardia en la prestación de estos servicios esenciales. Recordó que la satisfacción del paciente y los resultados en salud son evaluados no solo a través de datos, sino también por la percepción de los ciudadanos. Según encuestas recientes, nueve de cada diez usuarios de los servicios de emergencias están muy satisfechos con la asistencia recibida, y ocho de cada diez destacan la cualificación de los profesionales.
El alcalde Gregorio subrayó la vitalidad de los Servicios de Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario, resaltando la importancia de la coordinación entre todos los profesionales involucrados en situaciones críticas. Asimismo, explicó que la formación continua y el aprendizaje son esenciales para el desarrollo de habilidades y conocimientos necesarios en el ámbito de la salud.
En cuanto a recursos, la Gerencia de Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario dispone actualmente de 30 Unidades de Soporte Vital Avanzado terrestre, cuatro helicópteros sanitarios, 82 ambulancias de Soporte Vital Básico y 56 ambulancias no asistenciales de urgencias. La plantilla está compuesta por más de 420 profesionales, a los que se suman más de 1.700 técnicos de transporte sanitario. Durante 2023, se registraron un total de 184.334 activaciones de ambulancias de urgencias y 23.803 activaciones de las UVIs móviles, lo que refleja la gran carga de trabajo y el impacto de estos servicios en la comunidad. Se activaron, además, los protocolos de atención a patologías tiempo-dependientes en numerosas ocasiones, asegurando una respuesta rápida ante emergencias críticas.
