La noticia del súbito fallecimiento de Caritina Goyanes a los 46 años de edad debido a un infarto conmocionó al mundo televisivo español, provocando una inmediata y discutida cobertura por parte de los programas de mayor audiencia. «Y ahora Sonsoles» se adelantó al resto, siendo el primer programa en difundir la noticia a través de la periodista Paloma García-Pelayo, dejando a los espectadores y compañeros de plató conmovidos por la premura del suceso. Poco después, «TardeAR» seguía el paso, generando un momento de tensión cuando la noticia impactó de lleno en Lolita, quien es amiga íntima de la familia, llevando su conmoción al límite en plena transmisión.
La forma en que Telecinco gestionó el suceso no tardó en generar un tsunami de críticas en redes sociales. Acusaciones de buscar el morbo y la falta de tacto resonaban, especialmente por la manera en que se expuso a Lolita y a la presentadora Ana Rosa Quintana, quien también tenía una relación cercana con los Goyanes. Ante el shock de Lolita, la sensibilidad de Quintana quedó patente cuando pidió a su equipo respeto por la privacidad de su amiga, deteniendo las grabaciones de su salida del plató.
El debate ético sobre el tratamiento de la información personal en tiempos de dolor ajeno se encendió con las revelaciones de Pilar Vidal en «Y ahora Sonsoles». Vidal, quien compartió detalles delicados sobre la vida personal de Caritina recientemente descubiertos, enfrentó una importante repercusión. Pese a la insistencia de Sonsoles Ónega en abordar el tema, la intervención de García-Pelayo buscaba detener a Vidal, marcando el discurso como inapropiado dada la situación.
Ante la respuesta negativa del público y la evidente transgresión a la privacidad de la familia Goyanes, Pilar Vidal expresó su arrepentimiento públicamente en «Espejo público». Su disculpa se centró en el reconocimiento de haber actuado bajo la presión del momento, priorizando la urgencia informativa sobre la consideración humana. El conflicto interno entre su rol de periodista y su empatía personal quedó expuesto, subrayando la complejidad moral que conlleva la gestión de información delicada.
La respuesta de sus colegas ante su mea culpa no se hizo esperar, cerrando filas en torno a su figura, en un gesto de apoyo y comprensión ante el difícil equilibrio entre la obligación informativa y el respeto a la intimidad y el dolor ajeno. Este suceso deja en evidencia la línea fina que existe en el periodismo del espectáculo entre informar y respetar, destacando la importancia de la ética profesional en momentos de profunda tristeza y vulnerabilidad humana.