Occident ha desplegado un dispositivo especial para reforzar la atención y el servicio a los afectados por el temporal DANA, que ha golpeado con fuerza en diversas regiones de España, incluidas la Comunidad Valenciana, Andalucía, Albacete y Cuenca. Ante los devastadores efectos de las lluvias torrenciales e inundaciones, la compañía aseguradora ha expresado su apoyo y condolencias a los damnificados y sus familias, y ha puesto en marcha servicios adicionales para garantizar la asistencia rápida y eficiente a sus clientes.
El temporal ha dejado importantes pérdidas humanas y materiales, especialmente en la Comunidad Valenciana, donde se han registrado acumulaciones de hasta 400 litros por metro cuadrado, provocando graves inundaciones. El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), organismo público encargado de cubrir riesgos extraordinarios, activará sus servicios para apoyar a los afectados en estos incidentes consorciables. Los damnificados pueden solicitar asistencia directamente a través del CCS, tanto en su página web (www.consorseguros.es) como en su número gratuito (900 222 665).
En paralelo, Occident ha habilitado un número de atención telefónica exclusivo para sus asegurados (900 110 200), además de ofrecer la asistencia de sus mediadores para acompañar a los clientes en los trámites derivados del fenómeno. En colaboración con una red ampliada de peritos, la compañía aseguradora evaluará los daños en las zonas más afectadas y, para aquellas áreas de difícil acceso, ofrece la posibilidad de realizar videoperitaciones, facilitando el proceso a distancia.
Occident, en coordinación con la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET), ha estado enviando alertas preventivas a sus clientes en los días previos al temporal, como parte de sus esfuerzos para minimizar el impacto y proteger a sus asegurados. Con este dispositivo especial, Occident reafirma su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus clientes en momentos críticos, brindando soluciones efectivas para responder a emergencias en todo el territorio afectado.