La Oficina Móvil de Atención al Ciudadano (OAC) de la Policía Local de Guadalajara está lista para intensificar su presencia en los distintos barrios y pedanías de la ciudad con la finalidad de fomentar una relación más estrecha con la comunidad. Esta iniciativa tiene como propósito facilitar el asesoramiento a la ciudadanía, brindar información sobre servicios municipales, y atender sugerencias o reclamaciones referentes a temas de seguridad y convivencia.
Durante la presentación a los medios de comunicación el pasado miércoles 7 de febrero, el concejal de Seguridad, Chema Antón, junto con el jefe de la Policía Local, Víctor Castellano, dieron a conocer cómo operará esta unidad, que fue creada en la anterior legislatura y cuya actividad se reforzará a partir de ahora. Las nuevas estrategias de acercamiento tienen el objetivo de abordar posibles problemas de convivencia en los barrios, gestionar reclamaciones e incidencias, así como actuar en la mediación de conflictos y servir de canal de información.
El reconocimiento de la OAC será sencillo para los vecinos, ya que se desplazará en un vehículo-furgón distintivo con la inscripción ‘Oficina de Atención Ciudadana’. El servicio estará disponible de lunes a viernes en horario matutino y se organizará en dos ubicaciones diferentes dentro de cada barrio para facilitar el acceso de los ciudadanos a este recurso sin la necesidad de acudir a la Jefatura.
El concejal Antón ha enfatizado el enfoque en la cercanía al ciudadano y la respuesta a sus necesidades, con actividades que buscan promover la prevención, colaboración y atención. Además, se hará seguimiento de las incidencias que sean reportadas, con el fin de mejorar la intervención policial en la comunidad. El inspector David Valle, quien estará a cargo de esta prestación de servicio por parte de dos agentes policiales, destacó que la presencia policial puede ofrecer un valor añadido a los vecinos.
Para contactarse con la Oficina Móvil de Atención al Ciudadano, los interesados podrán hacerlo marcando al teléfono 949 24 70 72, al número 092 o mediante el correo electrónico [email protected], facilitando así un canal de comunicación directo con las autoridades.
