La Dirección General de Salud Pública de la Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha ha vuelto a publicar, como cada año por estas fechas, sus recomendaciones para comprar con seguridad disfraces, máscaras, pinturas y lentillas de fantasía de cara a la noche de Halloween, justo cuando los comercios de la región multiplican la oferta de estos artículos. La nota llega acompañada este año de controles específicos de los servicios de Consumo sobre máscaras puestas a la venta, dentro de la vigilancia habitual que la Junta ejerce sobre disfraces, cosméticos y otros productos de temporada.
Las claves en 20 segundos
- Etiquetado: todo disfraz o máscara debe llevar los datos del fabricante o importador, el número de registro industrial si es de fabricación española, y las instrucciones en español.
- Menores de 7 años: sin cordones al cuello ni piezas pequeñas desprendibles; de 4 a 14 años, los disfraces se consideran juguetes y deben llevar el marcado CE.
- Maquillaje y lentillas de fantasía: exigir la composición y comprar las lentillas únicamente en un establecimiento autorizado, nunca como complemento de bazar.
- Compras por internet: comprobar la identidad del vendedor y recordar que existen 14 días de desistimiento en las compras a distancia.
No es la primera vez que la Junta lanza este aviso con un texto muy parecido: en el archivo de este medio aparecen versiones casi idénticas de la misma recomendación en octubre de 2024, en 2023 y ya en 2018. La nota de este año no aporta ningún dato sobre sanciones o incidencias concretas detectadas en los controles de máscaras mencionados, por lo que no es posible saber si ese seguimiento ha encontrado algún problema real en los comercios de la región.
Qué debe llevar la etiqueta de un disfraz o una máscara
La Consejería insiste en que, antes de comprar, conviene comprobar que el producto incluye los datos del fabricante, importador o responsable de su comercialización, así como el número de registro industrial cuando se trate de fabricación española. En el caso de los disfraces para niños de entre 4 y 14 años, la normativa los asimila a juguetes, lo que obliga a que lleven el marcado CE y las advertencias de seguridad correspondientes. Para los menores de siete años, el aviso es más estricto: hay que evitar cordones o cuerdas en el cuello, piezas pequeñas que se puedan desprender y cordones muy largos, por el riesgo de estrangulamiento o atragantamiento. Máscaras, pelucas y disfraces deben además tener aberturas suficientes para ventilar y, según recoge textualmente la nota oficial, «deben estar fabricados con materiales ignífugos».
Maquillaje y lentillas: los productos que más alertas generan
El maquillaje de Halloween concentra buena parte de las advertencias de la Junta, que recomienda exigir información detallada de la composición de pinturas y cosméticos, en especial para pieles sensibles, y probar siempre una pequeña cantidad en el dorso de la mano antes de aplicarlos en la cara. La nota pide, de forma literal, «no utilizar pinturas y cosméticos de origen desconocido o de bajo precio». El otro foco de atención son las lentillas de fantasía, que la Consejería recuerda que deben comprarse siempre en un establecimiento autorizado y nunca tratarse como un simple complemento del disfraz, ya que su uso incorrecto puede causar lesiones e infecciones oculares. Para las compras por internet, el aviso añade comprobar la identidad del vendedor, las características reales del producto y la seguridad del método de pago, recordando que las compras a distancia tienen un derecho de desistimiento de 14 días.
Dónde reclamar si algo sale mal
Si a pesar de estas precauciones surge algún problema, la Junta recuerda que se puede acudir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), a las delegaciones provinciales de la Consejería de Sanidad o llamar al Teléfono del Consumidor, de llamada gratuita (900 501 089). La Consejería recomienda además, como norma general para cualquier compra de temporada, planificarla con un presupuesto previo, comparar precios entre comercios y conservar siempre la factura o el ticket.
Preguntas frecuentes
¿Qué teléfono gratuito atiende las reclamaciones de consumo en Castilla-La Mancha?
El Teléfono del Consumidor, 900 501 089, de llamada gratuita.
¿Hasta cuándo puedo devolver un disfraz comprado por internet?
La normativa de consumo reconoce un derecho de desistimiento de 14 días en las compras a distancia.
¿A partir de qué edad cambian las normas de seguridad de los disfraces infantiles?
A partir de los 7 años disminuyen las restricciones sobre cordones y piezas pequeñas, mientras que entre los 4 y los 14 años los disfraces se consideran juguetes y deben llevar marcado CE.
Fuente: nota de prensa de la Dirección General de Salud Pública, Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha (27 de octubre de 2026).
