El subdelegado del Gobierno de España en la provincia de Ciudad Real, David Broceño, ha inaugurado recientemente la Carta de Servicios de la Comandancia de la Guardia Civil, un compromiso escrito que especifica los servicios que ofrece el cuerpo de seguridad a los ciudadanos. A través de una nota de prensa difundida por la Delegación de Gobierno, se anunció que Ciudad Real se suma a las 18 de las 54 comandancias españolas que ya disponen de este documento.
Broceño, junto al coronel jefe de la Comandancia, Juan Antonio Valle, enfatizó que la Carta de Servicios representa un paso fiscalizables para un servicio de calidad, eficaz y cercano. Es una forma concreta de sostener la transparencia y la calidad del servicio público proporcionado. Valle agregó que la institución presta una atención personalizada con 61 puntos de servicio distribuidos a lo largo de la provincia, abarcando el 91% del territorio.
El documento establece cuáles son los servicios ofrecidos por la Guardia Civil y los derechos de los ciudadanos al interactuar con estos. Además, detalla la organización de la Comandancia de Ciudad Real, incluyendo la variedad de unidades y especialidades que operan en la zona y cómo los ciudadanos pueden acceder a ellos, sea en persona, por teléfono, email o mediante la app AlertCops.
La Carta de Servicios también contempla la responsabilidad de la Guardia Civil en la seguridad de 98 de los 102 municipios de la provincia, colaborando con diversas fuerzas de seguridad. A través de esta medida, se busca mejorar la eficiencia y eficacia en la atención ciudadana y fortalecer la colaboración ciudadana en la mejora de la seguridad local, dando a conocer los canales disponibles para suministrar información relevante a las autoridades.
La Guardia Civil de Ciudad Real, dirigida por un coronel dentro de la estructura de la Zona de Castilla-La Mancha, se encarga de proteger a más del 63% de la población censada, contando con unidades especializadas en diversas áreas de la seguridad, desde protección de la naturaleza hasta ciberdelincuencia y violencia de género, para cumplir con su cometido de preservar la seguridad y el orden público.
