El Gobierno de Castilla-La Mancha realiza más de 3.500 llamadas a usuarios de teleasistencia en zonas afectadas por la DANA
El pasado 4 de septiembre de 2023, la consejera de Bienestar Social, Bárbara García Torijano, ha informado que el Gobierno de Castilla-La Mancha ha realizado más de 3.500 llamadas y comunicaciones a los usuarios del Servicio Público de Teleasistencia en aquellas zonas afectadas por la DANA (Depresión Aislada en Niveles Altos).
Ante esta situación, el Gobierno de Castilla-La Mancha ha activado el protocolo ante grandes catástrofes dentro del Servicio Público de Teleasistencia en coordinación con el 1-1-2. El dispositivo se centra especialmente en las zonas de las provincias de Toledo y Cuenca, donde se están produciendo grandes inundaciones y muchos municipios están siendo severamente afectados.
Desde el viernes, se han realizado un total de 3.500 llamadas desde el Servicio Público de Teleasistencia, lo que ha permitido recibir la tranquilidad de las personas que atienden el teléfono. Además, en algunas ocasiones, también se ha dado respuesta a emergencias específicas.
Los profesionales especializados del servicio se han puesto en contacto con los usuarios que viven solos en estas zonas afectadas, con el objetivo de asegurar que tienen sus necesidades básicas cubiertas y que no se encuentran en peligro. En caso de localizar a personas en situación de riesgo, el Centro de Atención de Teleasistencia alerta a los Servicios de Emergencia correspondientes.
Desde el Servicio Público de Teleasistencia, se recomienda a los mayores y a los usuarios no salir del domicilio salvo que sea estrictamente necesario en las zonas afectadas por la DANA. Asimismo, se les recuerda que el servicio está disponible las 24 horas del día y los 365 días del año.
Es importante destacar la labor del Gobierno de Castilla-La Mancha y del Servicio Público de Teleasistencia en la respuesta y atención a las personas afectadas por la DANA. La coordinación entre diferentes organismos y la rápida actuación demuestran el compromiso y la preocupación por el bienestar y la seguridad de los ciudadanos en situaciones de emergencia.
En conclusión, el Gobierno de Castilla-La Mancha ha desplegado un dispositivo de teleasistencia en las zonas afectadas por la DANA, realizando más de 3.500 llamadas y comunicaciones para garantizar la seguridad y cubrir las necesidades básicas de los usuarios. La activación del protocolo ante grandes catástrofes demuestra la eficacia y la importancia de contar con este servicio en momentos de crisis.
