La Atención Primaria es el nivel inicial de atención médica y es esencial para garantizar que la población tenga acceso a servicios de salud que satisfagan todas sus necesidades de manera efectiva. Faro Edtech, una empresa especializada en educación en salud, examina las habilidades necesarias para los profesionales de la salud interesados en trabajar en Atención Primaria.
Este nivel de atención se enfoca en la prevención, diagnóstico y tratamiento de enfermedades comunes, así como en la promoción de hábitos saludables y la educación sobre la salud. Además, es el lugar donde los pacientes son derivados a especialistas de acuerdo a sus necesidades médicas.
En la actualidad, un gran número de solicitudes de atención en Atención Primaria se relacionan con problemas de salud mental, como el estrés o la ansiedad. Por lo tanto, es crucial que el personal esté familiarizado con las directrices básicas para su tratamiento. En consecuencia, los profesionales de este campo deben poseer una serie de cualidades y conocimientos adecuados que les permitan ofrecer atención de calidad a los pacientes.
Habilidades de comunicación
Es fundamental que sean capaces de comunicarse eficazmente con los pacientes, sus familiares y otros miembros del equipo médico, consiguiendo entenderlos y explicarles de forma clara los diagnósticos y tratamientos. Por ello, estos profesionales tienen que ser personas empáticas hacia sus pacientes, así como contar con una ética profesional sólida y comprometida.
Habilidades de escucha
Deben ser buenos oyentes y estar atentos a las necesidades y preocupaciones de las personas. Asimismo, tienen que ser respetuosos y pacientes con los valores y las creencias de aquellos a quienes atienden.
Habilidades de actualización y formación
La medicina y la atención sanitaria están en constante evolución, por lo que un profesional de atención primaria debe tener habilidades de actualización y formación continua, para mantenerse al día con las últimas novedades del sector y ofrecer una atención de calidad a sus pacientes.
Habilidades para el trabajo en equipo
El trabajo en equipo es algo muy importante, sobre todo cuando el principal objetivo es mejorar la calidad en la atención a los pacientes. El personal de la Atención Primaria tiene que estar formado por personas colaborativas y resolutivas, siendo capaces de resolver problemas complejos tanto solos como en equipos de trabajo. Además, es fundamental que sean flexibles y sepan adaptarse a las complejas situaciones en las que se van a ver envueltos a lo largo de su carrera profesional.
“Los profesionales de Atención Primaria se enfrentan diariamente a situaciones muy complejas, tanto laborales como emocionales. Es fundamental que estos profesionales de la salud tengan las habilidades adecuadas para satisfacer así las necesidades de sus pacientes. En Faro Edtech entendemos que la Atención Primaria es un componente esencial de un sistema de salud fuerte y sostenible, y su importancia debe ser reforzada y priorizada. Por ello, trabajamos para mejorar e impulsar el sistema formativo de todos sus profesionales, con el fin de asegurar que cuenten con las habilidades y conocimientos necesarios para brindar una atención de calidad a los pacientes”, señala Rafael Ceballos, CEO de Faro Edtech.
