El Servicio de Atención Integral (SAI) LGTBI de Castilla-La Mancha ha ofrecido una importante contribución a la comunidad LGTBI de la región desde su puesta en marcha en marzo de 2023, realizando 908 atenciones y 1.670 actuaciones especializadas en sus primeros meses de funcionamiento.
El Gobierno regional ha informado de que la mayoría de estas atenciones, aproximadamente el 70 por ciento, se han realizado de manera no presencial, lo cual ha sido fundamental para alcanzar a las personas en el ámbito rural, demostrando el compromiso del servicio con la accesibilidad y adaptabilidad a las necesidades de la población.
De las múltiples intervenciones realizadas, 865 correspondieron al área psicológica, siendo esta el sector de mayor demanda, seguida por 471 actuaciones en apoyo y orientación social, las cuales proporcionaron una red de apoyo y recursos valiosos para las personas que lo necesitaban.
Además, el área jurídica ha sido de vital importancia con 319 actuaciones, brindando asesoramiento legal y apoyo en materia jurídica, mientras que el área educativa ha intervenido en 15 ocasiones.
El SAI-LGTBI de Castilla-La Mancha se ha destacado por su enfoque multidimensional, como queda evidente en las 328 atenciones en Información General y las 153 atenciones que han conectado a individuos con entidades del Tercer Sector. Además, se ha trabajado en coordinación con la Administración pública en 165 atenciones y se han mantenido alianzas con entidades LGTBI en otros 131 casos. La apertura de nuevos expedientes también ha tenido un rol importante, sumando 131 casos que implican seguimientos detallados y planes de atención personalizados.
El SAI-LGTBI es un servicio multidisciplinario que ofrece apoyo integral en áreas como la social, legal, psicológica y educativa. Se encuentra localizado en la calle Salto del Caballo número 3 de Toledo, con horarios de atención presencial y también dispone de líneas telefónicas y medios telemáticos para facilitar el acceso.
El servicio se integra también en la línea estatal 028 Arco Iris, lo que le permite ofrecer una atención continua y gratuita durante todo el año, destacando la colaboración institucional con el Gobierno de España.
El equipo SAI-LGTBI está compuesto por especialistas en diversas disciplinas, lo que asegura una atención integral y profesional, accesible a individuos, familias, grupos y administraciones, reflejando la diversidad de la comunidad a la que ofrece sus servicios.
Este equipo multidisciplinar, que incluye tanto asesoramiento social y jurídico como apoyo psicológico y sexológico, está formado por profesionales que se dedican a atender a cualquiera que lo solicite en la región, reflejando el compromiso de Castilla-La Mancha con la igualdad y el apoyo a la comunidad LGTBI.
