Durante el año 2022, el Gobierno regional ha brindado atención a cerca de 13.000 consultas a través del Teléfono y Chat de Ayuda a Niños, Niñas y Adolescentes en Riesgo, dentro del programa #TúCuentas, que es gestionado por la Fundación ANAR.
En este contexto, la consejera de Bienestar Social, Bárbara García Torijano, visitó recientemente la sede de esta entidad en Madrid. A lo largo del año pasado, la Fundación ANAR recibió un total de 217.623 peticiones de ayuda en todas las líneas de asistencia telefónica que gestiona, entre las que se encuentra el teléfono 116 111, una de las herramientas fundamentales del programa #TúCuentas. Dicho programa fue creado en 2016 por el Gobierno de Castilla-La Mancha con el objetivo de combatir el acoso escolar y el ciberacoso.
Del total de llamadas y chats procedentes de Castilla-La Mancha recibidos en el 116 111 y en el servicio de chat, 93 casos estaban relacionados con el acoso o el ciberacoso, según informó el Ejecutivo regional.
La consejera destacó que esta atención se brinda de forma gratuita, confidencial y las 24 horas del día, con intervenciones eficaces para prevenir los suicidios en niños y niñas. Además, también se ofrece apoyo a las familias para resolver este tipo de situaciones que se presentan durante la adolescencia.
La responsable de Bienestar Social hizo un llamado a la concienciación de los niños, niñas, centros educativos, sociedad en general y familias, ya que considera que es fundamental para abordar el acoso escolar. Asimismo, expresó su preocupación por el creciente fenómeno del ciberacoso, especialmente en redes sociales como WhatsApp, Instagram y TikTok, que son las más utilizadas por los jóvenes.
En el marco del programa #TúCuentas, se llevaron a cabo diversas acciones en 371 centros educativos de Castilla-La Mancha durante el año pasado, beneficiando a 25.450 personas, también se realizaron talleres preventivos dirigidos a las familias, comenzando en la provincia de Ciudad Real y extendiéndose por toda la región en el presente curso.
Barbara García informó que durante el curso educativo 2022-2023 se detectaron 76 casos de acoso escolar gracias a las intervenciones específicas realizadas en el marco del programa. En la región, se cuenta con seis equipos, uno por provincia y otro en Talavera de la Reina, integrados por psicólogos y educadores sociales, para llevar a cabo este programa.
La consejera enfatizó la importancia de visibilizar este problema que afecta a la sociedad y destacó la coordinación entre las consejerías de Educación, Cultura y Deportes, y Bienestar Social en Castilla-La Mancha para dar una respuesta eficiente. Ella resaltó que solo un 12% de la población infantil reconoce que puede haber casos de acoso escolar en los centros educativos, y un 24% de los niños no son conscientes de que han participado en situaciones de acoso.
En este sentido, animó a utilizar el teléfono de ayuda a niños, niñas y adolescentes en riesgo, el 116 111, y reiteró la importancia de que los jóvenes que experimenten o sean testigos de casos de acoso o violencia en su entorno lo utilicen confiadamente para una intervención rápida.
Durante la visita a la sede de la Fundación ANAR en Madrid, la consejera estuvo acompañada por la directora general de Infancia y Familia, Inmaculada Tello; la presidenta de la entidad, Silvia Moroder; el director técnico de Programas de ANAR, Benjamín Ballesteros, y la directora de las líneas de ayuda a menores de ANAR, Diana Díaz.
