Ciudad Real apuesta por la innovación para potenciar su gastronomía y ofrecer un mejor servicio a su ciudadanía
En un esfuerzo por modernizar y fortalecer el sector hostelero de Ciudad Real, el Ayuntamiento, a través del Instituto Municipal de Promoción Económica, Formación y Empleo (IMPEFE), ha dado un paso importante hacia la transformación digital en la hostelería local. Hace unos días, el consejo rector del IMPEFE aprobó la firma de un convenio de colaboración con la Asociación de Hostelería de Ciudad Real que apunta a la creación de un “asistente virtual” basado en inteligencia artificial.
Este nuevo sistema, que se prevé implementar en los próximos meses, permitirá a los usuarios consultar en tiempo real la disponibilidad de plazas en los establecimientos adheridos a la plataforma, así como realizar reservas de manera inmediata y sencilla a través de un canal digital único. La iniciativa busca facilitar la experiencia del cliente, reducir las esperas y optimizar la gestión de reservas, especialmente en un momento en que la digitalización se ha vuelto esencial para la competitividad del sector.
La presidenta del IMPEFE, Yolanda Torres, afirmó que “estamos aprovechando el impulso de las nuevas tecnologías” para apoyar a los hosteleros de la ciudad y promover el desarrollo socioeconómico. Torres destacó que este tipo de iniciativas refuerzan el trabajo coordinado entre el Ayuntamiento y los diferentes colectivos de la ciudad, con el objetivo de ofrecer soluciones innovadoras que beneficien a todos.
El convenio también contempla la promoción y difusión del asistente virtual, incentivando a más establecimientos a sumarse a esta plataforma. Después de la firma, se iniciará una campaña para estimular la participación del sector hostelero, fomentando que los negocios aprovechen las ventajas del sistema y puedan ofrecer un servicio más eficiente y adaptado a las necesidades actuales.
Este paso hacia la digitalización no solo representa un avance tecnológico, sino que también refleja el compromiso del Ayuntamiento de Ciudad Real por crear un entorno más dinámico, accesible y preparado para los nuevos tiempos. Los hosteleros y la ciudadanía podrán beneficiarse de una herramienta que, además de facilitar las reservas, contribuirá a potenciar la calidad y agilidad en el servicio, uno de los aspectos más valorados en la actualidad.
En definitiva, con esta iniciativa, Ciudad Real refuerza su apuesta por la innovación y se posiciona como una ciudad que mira hacia el futuro, cuidando tanto de su economía como de la experiencia de quienes eligen sus calles y sus sabores para disfrutar en compañía.
