Castilla-La Mancha ha avanzado en su compromiso con la innovación social al recibir al presidente regional, Emiliano García-Page, en su visita al Centro de Demostración y Experimentación en Teleasistencia (CEDETEL). Este centro, considerado único en España, posiciona a la región como un referente nacional en atención domiciliaria avanzada, enfocándose especialmente en el cuidado de personas mayores y en situaciones de vulnerabilidad.
Durante la visita, García-Page estuvo acompañado por la consejera de Bienestar Social, Bárbara García Torijano, y representantes del grupo Tunstall Televida, encargado del Servicio Público de Teleasistencia de Castilla-La Mancha. El presidente tuvo la oportunidad de conocer el funcionamiento del CEDETEL, que opera como un laboratorio de teleasistencia, permitiendo testar y adaptar tecnologías antes de su implementación en los hogares. «La Teleasistencia en Castilla-La Mancha no es solo una prestación social, sino una política pública de innovación al servicio de las personas» destacó García Torijano, quien también afirmó que el CEDETEL «garantiza una atención más segura, cercana y personalizada».
El servicio de Teleasistencia en la región cuenta con un presupuesto total de 42,9 millones de euros hasta 2028, cofinanciado en parte por la Unión Europea a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. La adjudicación del servicio a Tunstall Televida asegura la estabilidad y la calidad en la atención unificada durante todo el periodo contractual.
El CEDETEL, situado en la sede de Tunstall en Toledo, simula el interior de un hogar y se divide en cuatro áreas funcionales: tecnología, simulación, participación y vivienda. En este entorno inteligente se experimentan soluciones innovadoras como sensores de caída, detectores de humo y gas, sistemas de teleasistencia móvil y plataformas de ejercicios cognitivos, además de tecnologías proactivas que ayudan a identificar alteraciones en los hábitos y combatir la soledad no deseada.
Este centro también actúa como un aula formativa para profesionales y un espacio de participación para colectivos sociales. Durante la visita, también estuvieron presentes autoridades del gobierno regional, como el viceconsejero de Promoción a la Autonomía y Atención a la Dependencia, Javier Pérez, y el delegado de la Junta en Toledo, Álvaro Gutiérrez, así como el CEO de Tunstall Healthcare Group, Emil Peters.
Castilla-La Mancha se enorgullece de ser líder en teleasistencia pública avanzada, atendiendo a 81.163 personas y con más de 63.900 terminales instalados, de los cuales el 98% son digitales, superando en un 40% la media nacional en esta área. «Podemos decir que somos líderes en cantidad y en calidad en teleasistencia en España», afirmó García Torijano.
En el último año, el servicio ha manejado más de dos millones de llamadas, consolidando un modelo que integra tecnología, cercanía y atención preventiva. Para los próximos tres años, la red se fortalecerá con la incorporación de aproximadamente 10.000 nuevos dispositivos avanzados, poniendo especial énfasis en el medio rural. «Esto es para poder atender los cuidados, y refleja la importancia que estamos dando en nuestra región, tanto en entornos rurales como en la lucha contra la soledad no deseada, especialmente en personas mayores», concluyó la consejera.
